联合监测过程位置参数和尺度参数的非参数Shewhart控制图

用于检测生产服务过程的传统控制图多数都假定过程的分布是已知的。这些控制困经常是在正态分布的假设下构建的,然而在服务质量实时监控中数据往往是非正态的。在这种情况下,基于正态分布假设的控制图的结果是不可靠的。为了解决这个问题,通常考虑非参数方法,因为在过程分布未知情况下,非参数控制图比参数图更加稳健有效。本文提出一个新的基于Van der Waerden和Klotz检验的Lepage型非参数Shewhart控制图(称为LPN图)用于同时检测未知连续过程分布的位置参数和尺度参数。文中给出了LPN图在不同参数下的控制限。依据运行长度分布的均值,方差和分位数,分析了LPN图在过程受控和失控时的性能,并与其他一些现有的非参数控制图进行比较。基于蒙特卡洛的模拟结果表明,LPN图对非正态分布具有很好的稳健性,并且在不同的过程分布下对检测位置参数和尺度参数,尤其对检测尺度参数的漂移都具有很好的性能。最后通过监控出租车服务质量说明LPN图在实际中的应用。     

基于LSTM-GA混合模型的患者预约排队策略优化

在医疗运作管理领域,合理的资源分配能够帮助更多的患者尽早就医,降低患者病情恶化和死亡的风险。本文设计了预约排队策略对患者占有资源的顺序进行分配,建立了基于长短时记忆(Long Short Term-Memory, LSTM)神经网络和遗传算法(Genetic Algorithm, GA)的混合模型以优化排队策略。首先利用大数据和深度学习分析患者到达和医院服务情况,建立LSTM神经网络学习数据特征并预测未来数据,相比于排队论常用的随机分布方法取得了更好的效果.其次设计了基于排队系统仿真的排队策略优化算法,利用改进GA得到最优排队策略。实证研究表明,文本的方法可以明显降低患者的等待时间,最高可达59%。最后对排队策略进行敏感性分析,结果表明排队策略有效作用于仿真的各个时段。     

考虑零售商销售努力的制造商入侵策略研究

渠道入侵正逐渐成为企业开拓市场,实现多渠道销售的重要策略。在考虑零售商销售努力的前提下,研究了制造商渠道入侵策略。构建了四种Stackelberg博弈模型:不入侵和无销售努力、入侵和无销售努力、不入侵和有销售努力、入侵和有销售努力。研究结果表明,线上直销渠道与线下零售渠道之间的不对称替代水平越高,越不利于制造商入侵;在制造商入侵的情况下,零售商销售努力促使制造商降低批发价格;渠道入侵成本较大且零售商销售努力投资效率高的前提下,销售努力可以有效缓解制造商入侵带来的负面影响;渠道入侵降低了零售商销售努力的动机。     

基于信息化平台的无机化学混合教学的实施

为落地实施"以学生为中心"的教学目的,我们通过重构教学内容,建设信息化资源平台,并以此为基础进行混合教学的实施,包括课堂翻转、主题研讨和趣味实验等活动,结合多维化课程考核评价体系,满足不同程度学生的个性化学习需求,提升学生学习的主动性,开启学生内在潜力与学习动力,培养学生在知识、能力和素质的有机融合。     

多回收商闭环供应链上政府再制造补贴的内生化

政府给予制造商用于废旧电器电子产品回收处理的财政补贴将鼓励制造商的回收再制造活动.将政府也作为一个决策主体,建立了以政府为领导者,制造商和回收商为跟随者的回收再制造过程的主从博弈.其中假定制造商对回收商回收努力采用最优激励契约方式.针对两种不同的产业组织结构建立和求解了这个动态博弈.通过对均衡结果的边际分析讨论了政府决策如何影响制造商和回收商之间的激励契约,以及政府、制造商和回收商的决策在不同产业组织结构的绩效.     

无机及分析化学实验室管理的实践和探索

浙江大学无机及分析化学实验室在日常管理和教学辅助工作中开展了一系列的实践和探索,如开设循环实验、关注实验细节、加强安全教育与考核等。本文分析和总结了在实验室资源最优化、节约药品、保障仪器设备的运行、注重安全管理等方面所采取的一些行之有效的做法。     

基于三角模糊数-SWOT的建筑企业安全管理策略研究

为了解建筑企业安全管理策略中存在的问题,明确策略的各种属性及其强弱关系,提出了三角模糊数一SWOT的分析方法.以SWOT分析企业目前的安全管理策略,使用三角模糊数来表示SWOT及其子项之间的比较关系,形成比较矩阵,经提出算法处理后得到各项的优先级,最后绘制SWOT因素影响图来分析各种属性及其强弱关系.实例应用表明:从企业安全管理角度来看外部危机T内部优势S外部机会O内部劣势W,可以利用内部优势和外部机会克服外部危机进而得到发展.     

绩效考核在人力资源管理中的作用

在市场经济体制日臻完善的背景下,企业现代化的步伐不断加快,同时企业间的竞争也越发激烈,烟草单位也不例外。人力因素作为提升企业核心竞争力的根本因素,是确保企业在激烈的企业竞争中立于不败之地的重要手段。而绩效管理作为人力资管管理的核心和关键,是激活企业人力资源活性,提升企业业绩的有效手段,其重要性不言而喻。本文从绩效考核概述入手,就其在人力资源管理中的作用及其提升策略进行探究。     

制造企业供应网络治理策略选择研究

针对制造企业供应网络治理策略的选择问题,通过建立动态的委托代理模型对封闭式和开放式两种供应网络治理策略条件下制造商的期望效用进行了比较分析,研究结果表明环境不确定性,知识转移和折现率都决定了特定的供应网络治理策略的效率.最后得出在环境高度不确定的行业制造商只有加强与供应商之间的知识转移及对长期利益的关注才更有利于实施封闭式治理策略的结论.     

报表管理之三：用指标全息导航

如果说企业是一辆客车，财务报表中的各项指标就是仪表盘里显示的数据，我们只有依靠这些数据，才能掌握客车的整体情况，并保证它安全前行。