制造型企业基层管理者工作满意度对工作倦怠的影响实证分析

本文旨在探讨制造型企业基层管理者工作满意度对工作倦怠的影响。先运用2次预调查的数据分别对MBI-GS和工作满意度量表进行了探索性和验证性因素分析,然后利用验证的量表对21家制造型企业进行了调查。相关分析表明,工作满意度及其4个维度工作任务、领导行为、薪酬与工作环境、晋升与发展同情绪衰竭和消极怠慢都呈显著负相关,同职业效能感都呈显著正相关。分层回归分析表明,工作满意度的4个维度对消极怠慢都有显著的负向影响,对职业效能感都有显著的正向影响;领导行为、工作任务、薪酬与工作环境对情绪衰竭都有显著的负向影响。在工作满意度4个维度中,领导行为对情绪衰竭和消极怠慢的影响最大,工作任务对职业效能感的影响最大。     

基于层次分析法的学生餐厅满意度调查分析——以衡水学院学生餐厅为例

学校餐厅作为在校学生就餐的主要场所,为了能更好地服务学生,就衡水学院的学生对学院内三所餐厅进行了餐厅满意度调查.采用问卷调查的方式,随机抽取不同年级不同专业学生进行调查,获取数据.应用层次分析法进行分析,以饭菜质量、卫生质量以及服务质量等标准建立一个衡量学生满意度的层次结构模型,研究结果表明北公寓食堂最受学生欢迎.根据食堂的满意度的度量指标,对食堂提出有针对性的整改意见.     

移动电子商务视域下用户满意度影响因素研究及实证分析

随着移动通信技术的飞速发展以及移动终端的广泛使用,移动电子商务应运而生,并在很大程度上改变了人们的生活方式.基于顾客满意度模型理论,以移动电子商务平台质量和服务质量为研究对象,构建了用户满意度概念模型.通过实证分析加以验证,最终得出以下两个结论:移动电子商务平台质量对用户满意度有正向影响作用;服务质量对用户满意度也有正向影响作用.     

基于模糊逻辑推理的改进多响应参数优化方法研究

研究一种基于模糊逻辑推理的改进多响应参数优化方法.通过满意度函数求解各个响应的满意度值,然后经过模糊逻辑推理将多个响应的满意度值转化为模糊推理等级(FRG).模糊推理规则可以充分考虑实际工艺操作经验和专家知识,利用响应间相互关系的机理和统计信息,得到的模糊推理等级能够客观反映多个质量特性的整体水平.将基于模糊逻辑推理的改进多响应参数优化方法运用到铣切削生产过程的参数优化设计中,使两个响应的粗糙程度均有所下降,验证了方法的有效性.     

可窥测人体细胞的超级纤细内窥镜

据国外媒体报道，内窥镜从根本上改变了医学治疗，医生能够使用一个微型相机附在线绳粗细的连线末端，无需做大手术便能窥探患者身体内脏器官。目前，美国斯坦福大学研究人员研制一款新型内窥镜，这是迄今世界上直径最细的内窥镜，甚至能够探测到患者体内的单个细胞。     

360例鼻咽癌患者头发微量元素调查报告

为探讨鼻咽癌患者机体内微量元素的含量，作者对３６０例鼻咽癌患者在放疗前进行头发Ｚｎ、Ｆｅ、Ｃａ、Ｃｕ、Ｎｉ含量的测定，并对各年龄及性别间的微量元素进行对比．结果表明，头发Ｚｎ男性鼻咽癌患者明显高于女性（Ｐ＜０．０１），头发Ｆｅ老年组鼻咽癌患者明显高于青年组（Ｐ＜０．０５），头发钙青年组鼻咽癌患者明显高于老年组（Ｐ＜０．０５），而头发ＣＵ、Ｎｉ各年龄组及性别间均无明显差异。     

基于电商平台的最优销售模式和退款保证策略研究

基于一个制造商和一个平台商组成的供应链,考虑消费者退货行为,运用博弈论建立了不同销售模式和退款保证策略下的六个模型。通过均衡解对比和数值算例分析,给出了制造商的最优销售模式选择和制造商与平台商的退款保证策略。研究发现:制造商同时选择转售和代理模式对其自身、平台商和消费者都最有利;在制造商同时选择两种销售模式的情况下,当转售和代理模式下客户满意度都比较高时,佣金费率对制造商和平台商的退款保证策略选择没有影响,制造商始终倾向于提供退款保证而平台商始终倾向于不提供退款保证。     

考虑老年人感知满意度的社区居家养老护理人员调度策略研究

近年来,随着人口老龄化进程不断加快,社区居家养老模式越来越受到社会各界的高度关注。为了向社区居家养老服务中心护理人员调度提供决策支持,研究考虑老年人感知满意度的护理人员调度问题。以社区居家养老预约服务为背景,首先融合前景理论和模糊理论分别从老年人等待时间、老年人对护理人员偏好和老年人对服务价格偏好三个方面建立老年人感知满意度函数;其次确定主要目标为最大化老年人综合感知满意度,次要目标为最小化社区居家养老服务中心运营成本的优化调度问题,并且构建了相应的混合整数非线性规划数学模型;最后综合应用遗传算法和模拟植物生长算法(PGSA)对该模型进行求解,其中遗传算法用于求解护理人员的服务顺序,PGSA用于求解护理人员调度方案,并且利用MATLAB软件进行仿真,同时引入粒子群算法与PGSA进行计算对比,发现PGSA在性能参数和计算时间方面都有明显的优势。通过算例验证分析,结果表明该模型在考虑老年人感知满意度的基础上,能够获得最优的护理人员调度方案,证明了上述优化模型和算法的可行性和有效性。     

高效薄层扫描法测定蛛网膜下腔出血患者脑脊液中血小板活化因子

摘要：建立了测定蛛网膜下腔出血患者（SAH）脑脊液中血小板活化因子（PAF）质量浓度的高效薄层扫描方法。薄层板为高效硅胶G板（100mm×l00mm）,展开剂为V（氯仿）:V（甲醇）:V（水）=65:35:6,下层液展开,显色剂为100g/L磷钼酸溶液,展开距90mm,扫描波长630nm。方法的线性范围0.5～2.5μg/L,相关系数0.9990,最小检测质量浓度50ng/L,平均回收率98.6％。运用所建立的方法测定了16例SAH患者发病后脑脊液和10例非神经系统疾病患者脑脊液中PAF的质量浓度及其变化     

心理资本调节工作满意度对工作绩效的影响

为了探索心理资本和工作满意度对工作绩效的交互影响作用,期望通过增强员工的心理资本来提高企业的员工工作满意度和工作绩效.在研究中引入了积极心理学的概念、心理资本以及工作满意度,并构建了心理资本调节工作满意度对工作绩效的影响作用的研究框架.通过对IT企业员工的大样本问卷调查,利用321名有效被试的数据检验了假设,结果发现：年龄越大IT企业员工的任务绩效和关系绩效越好;心理资本、工作满意度越高,任务绩效和关系绩效越好;心理资本会调节工作满意度对关系绩效的影响,却不能调节工作满意度对任务绩效的影响.