呼叫中心技术在广东移动的应用-SmartCall 2000呼叫中心解决方案

讨论和介绍由广东省电信科学技术研究院为广东移动提供的Smart Call 2000呼叫中心系统的技术解决方案及该系统的结构、各功能模块，该呼叫中心系统自1999年7月在广东移动通信有限责任公司东莞分公司投入使用以来，系统至今一直运行正常，并陆续被省内的广州、佛山、南海、中山、顺德、江门、湛江、茂名、阳江、肇庆、云浮等十余个城市的移动公司所采用。该系统能为移动通信运营商带来客户的满足服务和最佳的、量化的管理决策，并能满足用户二次开发的需求。     

任意多边形面积公式的推导及其应用

通过对Green公式的离散变形,建立了重积分到曲线积分的公式,用多种方法推导出任意多形的面积公式.     

一种凝血酶亲和色谱介质的制备方法

对凝血酶-琼脂糖亲和色谱介质的制备方法进行了研究。首先使用凝血酶和溴化氰活化的琼脂糖制备凝血酶-琼脂糖亲和色谱介质,然后用生色底物法考察亲和色谱介质上凝血酶的活性,以凝血酶活性为指标对最佳偶联条件进行了优化。结果表明最佳条件为使用pH 8.3的Na₂CO₃-NaHCO₃溶液(含0.5 mol/L NaCl)为缓冲溶液,凝血酶用量为每1 g色谱介质加入凝血酶200 U,室温反应10 h。在最佳条件下所制备的色谱介质有较好的稳定性,在4℃条件下存放40天,亲和介质上的凝血酶活性仍有70.6%保留。该亲和色谱介质可广泛用于含凝血酶抑制剂的天然药物筛选和分离纯化。     

在飞机武器外挂管理系统中的1553B总线纠错技术

为了增加飞机/外挂物二者之间的互适性、美国军方已拟定了MIL—STD—1760武器外挂接口标准.此军标已为北约国家承认,列入到北约的标准系列之中并命名为STANAG3837A.此一标准的特点是:在新型飞机中采用了数字式控制系统来管理武器外挂物,而1553 B总线即作为此标准中的数字式通讯信道.较之飞机中其它的电子子系统而言,武器外挂管理要涉及一些更高可靠性的信息传输一如解除保险命令和射击命令等.因而也就要求在外挂管理的数据传输中要求更为充分的保护措施,即使用更高性能的检错和纠错措施.本文旨在讨论在1553 B总线通讯格式的限制之下采用纠错编码技术改善传输性能,降低传输差错率的方法.