我国南方泥盆系层控多金属矿床形成的沉积地球化学特征

本文讨论了两类礁相——盆地礁相和台地礁相的岩性及沉积环境的特点,讨论了生物礁的生长发育对沉积环境的影响和各种不同沉积相中的地球化学性质,以及层控多金属矿床与沉积环境和沉积相之间的关系。     

电信运营商AI客服平台技术研究与应用分析

回顾了客服平台的发展历程，包括第一代交互式话音应答（interactive voice response,IVR）客服、第二代多媒体在线客服和第三代人工智能（artificial intelligence,AI）客服，阐述了每代客服平台的功能特点，介绍了制造业、金融业、交通运输业、通信行业等领域客服系统的功能构建。在此基础上，勾勒了运营商AI客服平台的应用组件，包括智能派单、语音转写、知识推荐、智能质检、智能定责等。运营商采用AI客服平台已成为趋势，未来将融合多种智能技术如大模型（large-scalemodel）、自然语言处理（naturallanguage processing,NLP）、知识图谱等来满足客服需求。