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高校图书馆肩负着传播科学文化知识,进行社会教育的职能。目前教职工和学生读者是高校的主要读者群,但高校普遍坐落在城镇较偏远地区,高校周边社区以及当地的民众读者获取知识信息的欲望需求与市区各大公共图书馆的地段距离之间的矛盾俨然成为目前急需解决的问题,而高校图书馆读者延伸服务便成为解决问题的关键。 相似文献
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浅论高校图书馆的读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
杨慧春 《科技情报开发与经济》2004,14(2):26-27
论述了高校图书馆读者服务工作的必要性,并从区分不同的读者对象、有针对性地为读者提供咨询服务和网络服务等方面阐述了搞好读者服务工作的经验与体会。 相似文献
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高校图书馆读者服务对策研究 总被引:1,自引:2,他引:1
朱静 《科技情报开发与经济》2008,18(17):35-36
阐述了新时期高校图书馆加强读者服务工作的主要途径,包括更新观念、开发读者信息资源、拓宽服务渠道等。 相似文献
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戚利莉 《科技情报开发与经济》2014,(19):70-72
提升高校图书馆为聋哑读者的服务质量是“以人为本”教育背景下对于弱势群体的人文关怀,体现了社会服务的公平性原则。分析了高校图书馆为聋哑读者服务中存在的不足,探讨了高校图书馆为聋哑读者服务的对策。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作在高校图书馆工作中占据重要地位。本文试图从两方面解释了高校图书馆读者服务工作的内容,并以此为基础,分析了高校图书馆读者服务工作存在的问题,并提出了完善高校图书馆读者服务的几点对策建议。 相似文献
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徐文如 《科技情报开发与经济》2011,21(36):13-15
面对信息化与和谐化的社会趋势,高校图书馆的管理和服务理念必须随之发生深刻变化。要做好高校图书馆的读者服务工作,就应当全面确立现代图书馆的核心理念,在读者服务工作中实践以人为本、服务为先、平等合作、开放交流和效率至上的理念。 相似文献
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高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
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文章针对高校图书馆读者服务工作的重要性提出,高校图书馆要做好读者服务工作应从三方面着手:确立"读者第一,服务至上"的服务理念;提升图书馆员综合素质,提高服务质量;改进服务方式和服务内容,开展个性化、创新服务。 相似文献
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作者通过对图书流通服务中馆员的若干操作失误原因和后果的深层次分析,论述了图书馆员要避免日常服务中的失误,就必须探索图书馆读者工作服务失误的原因,是提高读者的满意度,提高图书馆的服务质量,也是提高图书馆整体形象的重要手段。 相似文献
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谈高校图书馆的读者服务工作 总被引:6,自引:0,他引:6
沈江波 《科技情报开发与经济》2005,15(23):18-19
针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强,热情不高,对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题,提出在服务中应坚持“三心”(热心、耐心、爱心),强化“二意”(服务意识和服务质量意识),从而提高服务水平。 相似文献
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隋营 《中国新技术新产品精选》2012,(3):240-240
文章论述了图书馆要加强对老年读者服务工作的认识,提出了为老年读者服务的措施,发扬中华民族尊老敬老的传统美德,为老年读者提供尽可能完善的服务。 相似文献
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阐述了老年读者服务在医学图书馆信息服务中的重要性,分析了医学图书馆开展老年读者服务的优势,提出了医学图书馆开展老年读者服务应采取的措施。 相似文献
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就21世纪我国高校如何利用人才优势和资源、信息优势等为高校所在地区外来读者提供服务,提出了主动融入市场和有针对性地提供有偿服务的策略,并提出了提供服务的几种方法。 相似文献
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本文阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性,指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题,并提出对高校图书馆实现人性化服务的几种实施途径. 相似文献
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赵丽香 《科技情报开发与经济》2014,(3):14-16
高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。 相似文献
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随着中国老龄化时代的到来,老年读者占图书馆读者比例已高达60%以上。图书馆必须对老年读者的结构、心理、需求等进行研究,创建针对老年读者的服务平台,组织老年读者充分利用图书资源,开展丰富多彩的文化活动,使老年读者老有所学、老有所乐。同时积极开发利用老年读者资源来拓展图书馆服务范围。凉州区图书馆在服务老年读者方面,开展了积极的探索,受到了广大老年读者的好评,也得到了社会的认可。 相似文献