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相似文献
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1.
孙嵘  李华青 《通信世界》2002,(10):22-22
四、TL9000和ISO 9000的比较 TL9000是一个建立在ISO9000基础上,针对电信产品和服务的行业特点制定的,包括了ISO9001:2000的所有的电信业专用的质量体系标准,但提出了比ISO9001更加具体的要求。除客户满意度等是参考了2000版的内容,TL9000分别针对硬件、软件和服务,总共增加了83项要求。表2列出了在ISO9000的基础上建立TL9000体系所需增加或调整的程序。  相似文献   

2.
分别介绍了ISO9000和TQM的产生背景,特点,比较了两者之间的异同点,提出以ISO9000为基础,推行TQM。  相似文献   

3.
丰雪梅 《通信世界》2002,(15):37-37
近年来,在世界通信行业当中,TL9000被越来越多的企业关注、认可并在企业内部加以推行实施。它在某些国家的通信业中的发展地位已开始类似于QS9000在汽车制造业的地位。很多通信服务的运营商,如美国的SBC等,已经将通过TL9000认证作为接受设备制造商投标的前提条件。那么,什么是TL9000呢?它与ISO9000有什么不同?它的特殊之处在哪里呢?它对通信行业的推动作用如何呢?我们应该如何应对它的发展呢?早在1996年,BellAtlantic,BellSouth,PacificBell以及SouthwesternBell联合组成了QuEST(Quality Excellence for Supplier o…  相似文献   

4.
介绍了熊猫电子集团公司以电视机二厂为试点单位开展ISO9000体系认证工作的具体做法和收获。  相似文献   

5.
6.
孙骞 《电子质量》2000,(8):41-44
结合实际阐述了企业推行ISO9000活动中不同阶级应有所侧重,并将实行持续质量改进作为实现质量体系运行有效性的核心。  相似文献   

7.
8.
分析了企业在推行ISO9000族标准的过程中,在认识或操作方面出现的失误,提出了自己的见解。  相似文献   

9.
本文讨论了企业按ISO9000,ISO9002标准建立质量体系的工作步骤及方法,对文件编制的要点及编制中共同存在的问题提出了一些改进建议。  相似文献   

10.
《电信技术》2007,(9):124-124
日前,“电信管理世界中国会议2007”在京举行,作为会议的赞助商甲骨文公司(Oracle)同期举办了媒体发布会,日本与亚太区通信副总裁李伟明博士介绍了甲骨文的通信行业解决方案。李伟明认为,  相似文献   

11.
江磐 《电子质量》2000,(2):42-45
本文结合贯标认证工作的实际情况,论述了贯标认证工作的必要性和搞好认证工作的几个关键点,指出贯标认证工作会给企业带来更好的经济效益和产生良好的社会效益,并提出了只要深刻掌握ISO9000标准的精髓,就能促进质量体系有效运行的观点。  相似文献   

12.
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《电子质量》2010,(6):50-50
1.质量管理是由众多的活动组成,ISO9000标准不等同于质量管理; 2.质量管理活动有很大程度上按ISO9000标准的要求来进行;  相似文献   

14.
随着我国加入WTO和电信行业改革的深化,电信市场多元化的格局形成.给电信企业带来了严峻的挑战,以信息化驱动企业管理的升级和创新,是企业提高核心竞争力的战略问题。本文以江西电信的业务管理系统为例,分析了电信企业信息化建设的现状,指出了存在的问题,提出了建设的原则和应避免的误区。  相似文献   

15.
论述了ISO9000与全面质量管理的关系 ,指出ISO9000系列标准继承了全面质量管理的基本理论的指导思想 ,贯彻系列标准将深化全面质量管理 ,提高全面质量管理的水平。  相似文献   

16.
介绍了预算控制的含义与特征,预算控制的指导思想,全面预算编制方法,全面预算管理组织,最后,结合黑龙江移动通信公司的财务管理实践,简要提出了全面预算编制方案的设想。  相似文献   

17.
此文进行基于ISO9000质量管理体系的照明电器企业质量管理信息系统的研究。在对照明电器企业质量信息管理的现状分析的基础上,试图探讨照明电器企业如何进一步地完善和整合ISO9000质量管理体系,并开发面向照明电器企业的具有实用性的质量管理系统,帮助企业提高质量水平,提升企业的竞争力。  相似文献   

18.
怎样才能提高企业管理水平和产品质量?如何才能让客产对企业建立信心?本文作者认为,推行ISO9000标准是企业达致上述目标的最佳选择。  相似文献   

19.
20.
分析了电信企业客户关系管理的实施必然性,实施优势,体系框架和应用模型。  相似文献   

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