提高厦门市导游员服务质量之我见——从1996年导游员调查问卷谈起

本文通过对1996年厦门市导游员年审班调查问卷的分析,从导游员自身素质的提高、旅行社领导管理科学化及学校再教育等方面提出了自己的一些看法。     

西安市幼儿教师职业倦怠现状研究报告

本研究选取西安市30名幼儿教师为对象,主要采用问卷调查的方法考察幼儿教师的职业倦怠状况。结果表明幼儿教师的职业倦怠整体上并不严重,但幼儿教师已经普遍存在职业倦怠的现象。组织因素、待遇低下以及幼儿园工作的封闭性和低创造性是导致幼儿教师职业倦怠的重要因素。     

浅谈导游员基本素质的培养

目前我国导游人员队伍中的确存在着鱼龙混杂、良莠不齐的现象，个别导游人员素质低下能力欠缺，甚至见利忘义缺乏诚信的行为也时有发生，影响我国导游人员的职业形象。本文围绕导游员素质这个中心话题试图对以上问题进行探讨，以期抛砖引玉，引起业内人士及相关专家的注意，都来重视和探讨如何才能尽快提高我国导游人员的素质，以促进我国现代旅游事业的发展。     

高校在职体育教师职业倦怠状况的调查与分析

运用教师职业倦怠调查问卷对陕西省部分高校在业体育教师进行调查,结果表明:陕西省高校在业体育教师的职业倦怠普遍存在,常表现出挫折感,疲劳感、容忍度低以及工作中缺乏耐心等现象,且在情绪上缺乏热情与活动,有明显的衰竭和无助感.女性体育教师的厌倦心理明显高于男性;31-40岁阶段厌倦心理较为严重,公共体育课程教师厌倦心理明显高于体育专业课程教师.建议切实提高体育教师的社会地位,为体育教师创设良好的工作环境,采取有效措施激发他们的工作热情和责任感.同时还应积极寻找缓解的办法,有效缓解体育教师的职业倦怠心理.     

导游员公众形象初探

文章对导游的公众形象进行了研究,认为其公众形象经历了巨大的反差,正面形象和负面形象共存,负面多于正面,公众对导游的认知与其实际情况有很大的差异。最后提出了重塑导游良好公众形象的若干建议。     

导游员心理契约管理探究

本文对心理契约的理论进行了介绍,分析了把心理契约引入导游员管理的必要性,以及导游员心理契约管理存在的问题,并提出了导游员心理契约管理策略。     

警察职业倦怠调查研究

采用整群抽样法抽取425名警察进行问卷调查,目的在于了解我国警察的职业倦怠状况,以期为预防和干预警察职业倦怠提供现实依据。结果发现:①从整体看,我国警察情感耗竭达中等程度,人格解体程度较高,职业效能感水平也较高。②在人口统计学变量上,男女之间、不同警种之间在职业倦怠三个维度上无显著性差异;工作年限不同的警察只在情感耗竭上达到极其显著性水平;婚姻状况不同的警察只在人格解体上有极其显著性差异;学历水平不同的警察在职业效能感上有差异,但尚未达到显著性水平。     

浅析如何提高导游员的审美修养

近年来,旅游业逐渐发展为我国的支柱产业,本文从导游员审美修养提高的现实意义出发,就如何提高导游员审美修养提出了建议。     

江苏省高校教师运动状况调查及需求分析

在江苏范围内对高校教师进行了广泛的问卷调查,共收回有效问卷2 120份。通过对运动常识、运动项目、频率及时间、运动条件、运动前景的调查研究和统计分析,以及对苏南、苏中、苏北运动状况的比较,获得了高校教师这一职业群体在运动方面的共性和特性的一手资料,以期为科学指导高校教师开展体育锻炼提供帮助,为有关部门和高校领导在制定体育方面的规划和政策时提供理论参考。     

职业女性职业倦怠与压力调查

职业倦怠是那些任职于需要连续的、紧张的与他人互动的行业中的人们在经历长期连续压力下的一种行为反应.金融业女性窗口员工由于其职业、性别特点决定了其职业倦怠的特殊性,因此对她们职业倦怠的研究有助于提升她们的职业认同和自我效能感,促进心理健康.     

导游员自我效能感问卷的编制

通过文献归纳、深度访谈、小样本施测和数据检验获得问卷的初步结构和项目.在446份有效问卷的数据处理中,通过探索性因素分析得出问卷由导游专业知识掌握与运用、人际关系建立及其处理、导游技巧掌握和运用、情商和应急处置、全局性统筹和控制等五个主要因素构成,五个因素累积解释总方差为64.66%,各因素内部一致性系数介于0.73~0.89之间;采用不重复数据进行验证性因素分析,得出五因素结构模型的各项拟合指标均达到良好标准.     

苏州大学教师职业倦怠与心理健康状况调查报告

采用职业倦怠量表和症状自评量表（SCL-90）对苏州大学359名教师进行了测查，结果显示：教师职业倦怠总体情况并不严重；不同年龄（教龄）、职称和学历的教师在职业倦怠三个因子及SCL-90各个因子上有显著差异，其中36—45岁的教师、讲师职称的教师、硕士学历的教师职业倦怠和心理健康都呈现相对严重的问题；教师的职业倦怠与SCL-90的各因子间有显著的相关性，说明职业倦怠作为职业压力和心理健康的中间变量影响到心理健康．     

江苏省各市消费力综合评价研究

消费对江苏经济的的拉动力量呈现出相对下降的趋势．为了具体了解江苏省各市的消费力情况,构建了消费力评价指标体系,用因子分析方法分析江苏各城市城镇居民、农村居民和政府消费指标得分情况,并用聚类分析法将江苏省各市消费力水平分为三类．认为可以从提高农民收入、完善社会保障制度、加快产业升级转变经济增长方式、培育新型消费模式、拓展消费新空间等方面,提高江苏消费力水平,以增强对经济的拉动力量．     

江苏省国内游客观光旅游线路的初步研究

通过对南京、上海、北京、广州、成都5地,共52家旅行社在江苏设置的205条旅游线路的搜集和研究,结合江苏旅游发展现状,从旅游目的地组合、景区选择和组织模式3个方面,分析了江苏省国内游客观光旅游线路与省外旅游目的地的合作情况,以及省内各个旅游目的地之间的游时组合和角色分工;计算各景区的出现率,得出了出现率最高的20个景区,并分析了景区的地域、等级和类型对其出现率的影响;解析了江苏省国内游客观光旅游线路的空间组织模式、主题组合和8条主要线路的受欢迎程度.     

江苏省青少年散打教练员现状调查与分析

采用文献资料法、问卷调查法等,对江苏省青少年散打教练员进行分析.,结果显示:青少年散打教练员队伍是以大专及本科学历、初中级职称、中青年为主;其职称偏低、结构不太合理,科研能力弱,进修机会少,计算机操作能力差等因素,制约着教练员素质与训练水平的快速提高.     

江苏省城市综合实力的统计分析

利用因子分析法和SPSS软件对江苏省13个城市的市区指标数据进行了统计分析,并对城市的综合实力进行排序。     

苏南地区成年人群众体育现状的调查分析

从苏南地区成年人体育活动的价值观念、体育人口、体育活动内容、活动场所等方面进行分析,找出存在的规律,指导成年人进行体育健身,为构建群众体育健身服务体系的各项量化指标奠定基础。     

江苏省耕地地力等级划分

耕地地力等级的划分为有效地保护耕地、耕地合理开发与利用、耕地的流转补偿，以及占用耕地、毁坏耕地的补偿与处罚等提供依据．根据江苏省区域差异性及相关区划，确定其耕作制度及基准作物．运用了土壤组合的概念进行分等单元的划分，以试图在耕地地力等别与自然土体之间建立联系．遵循稳定性、差异性、生产性及主导性等原则，选取了有效土层厚度、表层质地、有机质含量、剖面构型、距障碍层深度、PH、盐渍化程度以及粉粘比等分等因素，运用了Delphi法和HAP法等来确定权重．在查取基准作物的光温生产潜力指数以及气候生产潜力指数的基础上，通过运算，得出江苏省耕地的地力分等结果．     

聚类方法在江苏省区域经济分析中的应用

在2007年江苏省经济发展统计数据的基础上,运用SPSS软件,通过聚类的分析方法,将江苏省52个市县的数据进行分析归类,以求在处理实际问题中有所依据。     

我国高技术产业竞争力与技术创新能力的关联分析——基于2003—2008年省域面板数据的实证研究

高技术服务业对江苏经济产生带动作用,具有低碳经济效应,并呈现产业集聚化态势。通过构建高技术服务业发展的评价指标体系,采用主成分分析法提炼影响高技术服务业发展的因素,并测算、比较江苏省和中国大陆其他30个省份高技术服务业的发展水平,研究表明江苏高技术服务业的发展水平在全国位列第3,同时指出江苏省高技术服务业存在的问题。