强化收费管理的措施

有线电视收视费收缴一直是困扰有线电视台的老大难问题 ,成为有线网络发展的“瓶颈”。结合湖南省祁东县广播电视局收费管理的成功经验 ,探讨如何强化收费管理。1　建立竞争与激励机制1.1　对收费实施倾斜政策收费工作是整个广播电视行业最为艰苦、容易受人白眼、甚至挨骂受辱的工种 ,大部分同志都不愿在此岗位工作。祁东县广播电视局从 1999年起 ,把收费作为广播电视行业中最特殊的工种实施政策倾斜 :凡完成局下达的年度收费任务者 ,可享受收视费 1%的比例劳务津贴 ,拉开收费工作与其他工种的收入档次 ,稳定了收费队伍 ,调动了他们的工作积…     

谈谈有线电视的收费管理

随着有线电视事业的飞速发展,有线电视用户已近一亿,但收取有线电视收视维护费困难很大,已经成为许多有线电视台最头疼的问题。 收取收视维护费的意义在于:(1)随着有线电视器材的老化,故障会逐渐增多,这就需要拿出资金进行设备的更换维修。(2)收取收视维护费是有线电视网络建设发展的保证。(3)有线电视台必将成立自负盈亏的网络公司,随着市场的进一步开放,有线电视网络竟争将日益激烈,网络公司要生存,要发展,必须要有雄厚的资金做保证,收视维护费,是公司生存发展的重要的资金来源之一。 江苏省如东县地处南黄海之滨,人口一百一十三万,县城有线电视用户为1.5万多户,1995年以     

浅谈有线电视的管理与收费

随着广播电视事业的进一步发展,有线电视作为一个重要组成部分,同广播、无线电视一起在社会主义精神文明建设中发挥着重要作用。由于有线电视频道多,选择性强,在一定程度上更加满足了不同层次观众对文化生活的需求,因之近年来它在各地迅速崛起,在改革开放和经济建设的大潮中呈现出良好的发展势头。就拿眉县来说,有线电视网络是从1995年8月开始筹建的,采用550ＭＨｚ邻频前端,短短5年时间,发展用户3000多户,输送中央、省、市节目20余套。1998年,县级机构改革,原来的“三台”(广播电台、电视台、有线电视台)合并为一个大台即广播电视台,成立有…     

有线电视收费管理

随着社会经济的发展和市场竞争的加剧,工业化时代所追求的效率、质量、成本等目标被赋予了新的内容—对市场变化反映的敏捷度、服务质量则是赢得顾客的关键。有线电视收费管理也不例外,有线电视网的迅速发展,有线电视用户的急剧增加,有线电视多功能的开发利用,为有线电视收费管理提出了更高的要求,原有的手工收费操作方式已经严重滞后,如果不加以改革就会阻碍有线电视事业的发展。 有线电视的用户资料档案始终处在不断变化的     

有线电视管理与收费目析

随着网络不断延伸 ,用户不断增加 ,必须采用科学的管理模式 ,才能使有线电视事业持续健康地发展。现将阜康市发展有线电视的实践经验加以总结 ,供同行参考。1　内部管理是前提1.1　加强用户档案管理1993年建台后 ,由于各种制度和经验缺乏 ,安装与管理不配套 ,再由于近年来新增加了许多用户 ,给有线电视管理与收费增加了不少难度。现在采用计算机管理用户档案 ,进行查找、搜寻、登记、更名等项工作非常准确、快捷 ,大大提高了工作效率。1.2　收费与服务管理相交叉以前 ,我们的安装维护与收费两部分工作是分开的 ,从表面上看分工较细 ,但反馈…     

林区小城有线电视的收费措施

伊春市金山屯区座落在小兴安岭脚下 ,全区有 1万多户 ,有线电视入户率达 70 %以上。由于地处山区 ,多数是平房 ,这就给有线电视的线路设计、安装管理特别是收费造成了一定的困难。为了提高图像质量 ,把节目办得更加丰富 ,使用户乐于缴费 ,我们采取了以下措施 :1　保证信号传输质量 ,做好线路维护工作由于用户分散在方圆十多公里以内 ,并且平房占多数 ,线路远、环节多 ,故障也多 ,单靠一两台工程车是无法做到及时处理的 ,而且汽车的费用也比较高。根据这种情况 ,给外线的技术人员配备了摩托车、工具箱 ,只要哪里出现故障 ,不超过 10ｍｉｎ维…     

新桥镇农村有线电视收费管理办法和体会

1　新桥镇农村有线电视收费管理方式在1998年着手建设农村有线电视网时,新桥镇广电站就开始认真总结早期收费的经验教训,预测今后农村有线电视管理的发展方向,寻找新的收费管理方式。当地乡镇广播电视站仍然属于乡镇政府管理,属“块块”管理方式。但广电系统实行“条条”管理是必然趋势,到那时,乡镇广播电视站人员的主要职责是两条:网络维护和收费管理。所以我们预计,实施“条条”管理以后,农村有线电视的收费工作最终要实行农村电信部门那样的收费办法:由用户主动缴费。于是我站就制定出缴费新办法,具体做法是:每年收费一次,每次收费分三步…     

有线电视收费与管理服务“捆”在一起效果好

近几年,我国有线电视事业发展迅速,在经济较为发达的农村,入户率均占当地总农户的30%以上。农民群众为看上丰富多彩的电视节目而高兴,也给有线电视事业发展带来了较好的经济效益。然而,随着用户的逐步增加,相应地增加了广电职工的管理服务工作量,尤其是收视费的收缴工作有一定难度。在没有先进的寻址管理设备情况下,收费大都是上门收缴。绝大部分用户能顺利地缴费,但有个别用户由于认识上的偏见,采取一推二拖的办法,故意拖欠。以1个台(或站)来讲,在限定的时间内很难100%的收缴收视费,这个问题我们站在近几年的收费中体会很深。桔园乡广电站…     

上门收费很有必要

有线电视收视费是维持有线电视网络发展的重要保障 ,各地收取有线电视费用的方法也是五花八门 ,竞显身手。以安徽省蚌埠地区为例 ,蚌埠市区收费是 3种方式并存。一是定点收费 ;二是上门收费 ;三是与区域性改网相结合逐步采用可寻址收费管理系统。蚌埠市所辖 3县 (怀远、固镇、五河 )由于财力有限 ,只能采用定点收费和上门收费的办法。而怀远县主要采用上门收费的方法 ,且连续多年收费率均达到95 %以上 ,居 3县 1市之首。实践证明 ,在现阶段上门收费只要强化管理 ,利大于弊。怀远县位于淮北平原 ,经济落后 ,城区房屋参差不齐 ,以平房院落居多…     

浅谈有线电视收费难和改进办法

由于有线电视用户的有偿收费观念淡薄 ,我们对相关规定宣传不够深入 ,致使有线电视收费工作在一些地区常常发生因难 ,收费率低的仅有 50 %左右。1　收费难的几个因素1.1　重视不够东台市有线电视在 1992年 10月开始筹建。筹建时 ,市委、市政府和广大人民大力支持 ,使有线电视事业轰轰烈烈地发展起来。由于工作中只注重发展有线电视用户 ,抓有线电视维修队伍 ,而忽视了相当重要的一部分———有线电视收费 ,也就缺乏对相关知识的宣传。随着时间的推移 ,日复一日 ,年复一年 ,积欠收视费越来越多。1.2　请求减免相关部门或相关工作人员以种种理…     

有线电视台如何选择收费管理系统

文章综合分析了国内用户收费管理系统及其应用效果的反馈，是基于行业的部分领导、专家、学者以及国内各级电视台的总工程师等的一些专业性看法，对有线电视台购买收费管理系统具有很大的参考价值。     

宝鸡市有线电视的收费办法

为了解决有线电视收费难问题 ,宝鸡有线电视台从本地情况出发 ,采取了一些办法 ,使收费率不断提高。这些办法有以下几条。( 1)根据市区居民的住址、路段的划分及光节点的分布情况 ,将全市用户分为 12个片区 ,逐月、逐片进行收费。另外宝鸡市企业集体用户较多 ,因此在各企业内部成立了有线电视管理站 ,并按其每年上缴的收视维护费总额的一定比例返还管理站 ,作为该站的维修费 ,这样一来 ,既解决了企业的收费问题又解决了维修问题。( 2 )广为宣传 ,增强用户自觉缴费意识 ,同时反复宣传片区划分情况 ,使用户掌握自己所处片区的缴费时间。( 3)定…     

收费难问题的对策与探讨

有线电视收费难明显降低了电视台的经济效益 ,影响了电视台的建设与发展。为此 ,邵阳有线电视台领导统一思想 ,采取措施 ,决心花大力气解决这一难题。1　加强舆论宣传我们的做法是利用电视、报纸反复宣传《广播电视管理条例》 ,明确指出 ,有线电视是有偿服务的特殊商品 ,按时缴纳收视费是有线电视用户的应尽责任 ;窃取有线电视信号行为可耻 ,破坏有线电视设施是犯罪行为 ,要追究刑事责任 ;抓个别典型 ,对窃取破坏有线电视信号的人和事进行电视曝光。我们对全台车辆进行包装 ,写上标语口号、联系电话号码、举报电话。通过宣传 ,用户不同程度…     

有线电视用户的收费管理

有线电视已成为我国广大人民生活中必不可少的一部分,但收取有线电视收视维护费困难很大,已成为许多有线电视台最头疼的大问题.     

浅谈有线电视的收费管理

浅谈有线电视的收费管理□姜华赵建国（山东省济南有线电视台２５００１４）有线电视收视维护费的收缴是有线电视事业发展及多功能开发的基础，也是有线电视台的一项重要工作。ＣＡＴＶ的发展是人们始料不及的，特别是大城市有线电视网络在３至４年间就覆盖所有城区，甚至...     

沿用金融软件解决有线电视收费问题

近年来 ,有线电视作为信息传播的一个重要途径 ,正以惊人的速度发展。据资料统计 ,全国有线电视用户已达 80 0 0万户以上 ,因此有些原有的业务处理方式和经营管理模式已不能适应事业的发展。例如 ,目前各地的有线电视台都不同程度地存在着收费难、收费率低的状况 ,这是有线电视管理者急需解决的问题。枣庄台也存在这方面的困扰 ,经多方了解、分析、论证 ,根据实际情况 ,我们决定借鉴《新一代商业银行国际结算系统》的工作原理制定用户管理软件 ,此系统可以彻底解决有线电视收费难、管理难等问题 ,而且易操作 ,见效快 ,可供各地有线台参考。…     

有线电视收费管理探讨

有线电视建设 10多年来 ,经过长期的实践与摸索 ,不断总结经验 ,加强有线电视台的管理 ,以质量求生存 ,向管理要效益 ,不仅产生了巨大的社会效益 ,而且带来了可观的经济效益。随着事业的不断发展 ,用户不断增多 ,有线电视收费管理显得越来越重要 ,管理跟不上必将造成收费难 ,收费难必将造成事业发展难 ,收视费是有线电视台经费的重要来源 ,又是有线电视台生存和发展的经济基础 ,但是 ,由于管理手段落后 ,用户市场意识淡薄 ,以及以前无线电视免费收视的观点影响 ,导致收费难 ,为了收取收视费 ,有线台不得不耗费大量人力、物力、财力 ,仍收效…     

谈谈有线电视的收费管理

随着有线电视事业的飞速发展 ,有线电视用户已近 1亿户 ,但收取有线电视收视维护费困难很大 ,已经成为许多有线电视台最头疼的问题。收取收视维护费的意义在于 :(1)随着有线电视器材的老化 ,故障会逐渐增多 ,这就需要拿出资金进行设备的更换维修。 (2 )收取收视维护费是有线电视网络建设发展的保证。 (3)有线电视台必将成立自负盈亏的网络公司 ,随着市场的进一步开放 ,有线电视网络竞争将日益激烈 ,网络公司要生存 ,要发展 ,必须要有雄厚的资金做保证。收视维护费 ,是公司生存发展的重要的资金来源之一。江苏省如东县地处南黄海之滨 ,人口 1…