新一代电信运营支撑系统框架——NGOSS与eTOM

本文结合我国电信运营的现状，对业界公认的新一代电信运营支撑系统规范NGOSS及其业务视图eTOM的概念体系和系统框架进行了剖析，并初步探讨了它们对于我国电信行业的影响。     

eTOM——电信运营业务流程国际规范

缒着信息时代的到来．我国各行各业都面临着诸多机遇与挑战，党和政府适时地提出“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的伟大战略决策。在近几年的信息化建设中，一些企业在企业信息化建设方面的投入较大，但收效甚微。原因之一在于：缺乏统一的信息化框架、标准和规范。在我国电子商务、电子政务全面发展之际，此框架、标准和规范就显得尤为重要，只有按照统一的框架、标准和规范，才可能避免重复建设、实现信息共享。     

建设新一代全电信运营支撑系统

一、竞争呼唤新一代运营支撑系统电信市 场竞争的日益白热化以及资本市场的萎缩,使国外很多运营商的发展在近两年遭受到有史以来最致命的打击。尽管市场环境险恶,作为电信业崛起的惟一希望———基于新技术的应用仍在向前发展。核心网络继续IP化,多种多样的接入方式也开始进入寻常百姓家,从传统的PSTN到宽带、LAN、xDSL,从GSM到GPRS、CDMA、3G,无线局域网也不甘寂寞,正在接入市场争夺一席之地。网络建设也从以话音为中心的第一阶段和以传输为中心的第二阶段,全面进入以服务为中心的第三阶段。与此同时,中国电信市场也是风云变幻,…     

电信运营企业OSS的建设

电信运营支撑系统（OSS）的建设在中国才刚刚起步，本文结合TMF的TOM图，对国内电信运营企业建设实施OSS系统的必要性进行了分析，对国内企业如何实现OSS提出了建设性的意见，并对OSS系统在国内的发展进行了展望。     

电信运营企业信息化及CRM系统建设分析

本文介绍了电信运营企业信息化的概念、要点及信息支撑系统的组成,重点讨论电信运营企业CRM系统建设的参考模型、功能过程分解及界面划分.     

运营支撑系统的建设与整合

通过对现有支撑系统的问题分析，阐述了运营支撑系统建设的目标、方法和步骤，并给出了一个国际上最新的权威参考模型eTOM。     

电信运营商企业信息系统方案浅析

随着维护支撑系统(0SS)以及业务支撑系统(BSS)在中国电信运营商中全面应用的展开，随之而来的是通信企业信息化整体推进的热潮，本文在对目前通信企业现状分析的基础上，结合TOM、eTOM、NGOSS以及EAI的技术和思想，针对国内电信运营商规划实施整体企业企业信息系统进行了较为详尽的阐述，对其规划实施中步骤和关键点进行了初步的分析，并对今后企业信息化的发展前景进行了展望。     

通信企业信息化系统建设如何满足企业的运营和管理需求

一、背景。企业信息化建设历程正如一个人的成长历程，不同阶段总会有不同的烦恼。最早，大家烦恼的是如何实现PC互连，以打破硬件和硬件的壁垒；到后来，大家烦恼更多的是如何深入应用各类应用系统，来打破部门和组织的壁垒；而现在，大家发现企业里各种应用系统已经很多了，但却又面临着“软件泛滥”的烦恼：应用系统操作界面各不一样，那么，能不能打破软件和软件的壁垒，并对应用系统实现整合和提升呢?     

新电信运营企业的运营支撑系统建设策略

如果说中国电信市场的前十年是靠跑马圈地、大量投入网络建设、积极扩张来保持高速增长，那么下一轮的竞争则将进入精耕细作阶段。加强科学管理，提高科学管理决策及快速市场反应能力，降低成本，提高利润率是下一轮竞争的重中之重，而建设企业运营支撑系统正是这方面的助推器。     

通信运营企业信息系统规划方案分析

本文在对目前通信行业现状分析的基础上，结合TMF的相关规范及EAI的技术和思想，针对国内通信运营企业信息系统的规划提出了规划的目的、方法和原则，并以eTOM模型为基础构架了IT蓝图，并结合对现有业务状况的分析提出了一套从现有系统过渡到IT蓝图的方案，并对今后企业信息化的发展进行了展望。     

新一代电信运营系统和软件

本文首先介绍电信企业的背景与现状，然后介绍NGOSS的来源和目标，同时讲述了NGOSS的架构和NGOSS的工具箱以及其四个元素如何支撑OSS软件的开发过程。     

电信运营企业信息化及CRM系统建设浅析

介绍了电信运营企业信息化的概念、要点及信息支撑系统的组成,重点讨论电信运营企业CRM系统建设的参考模型、功能过程分解及界面划分,并简要介绍了中国联通信息化系统(UNI-IT),特别是UNI-CRM系统建设规划的相关情况。     

电信网络管理的发展及最新研究

首先介绍了电信网络管理的发展情况,接着分析了TMN的思想、TOM和eTOM的管理流程以及3GPP的研究成果,然后详细介绍了电信网络管理的最新研究动态,并在此基础上提出了在电信网络管理中亟需解决的几个问题。     

通信运营企业实施OSS的探讨

电信运营支撑系统（OSS）的建设在中国才刚刚起步，本文在介绍了OSS概念的基础上，结合TMF的TOM图，对国内电信运营企业建设实施OSS系统的必要性进行了分析，对国内企业如何实现OSS提出了建设性的意见。     

面向客户的电信运营流程

企业最具核心竞争力、最难以模仿的是自身的生产管理流程.结合eTOM以及相关运营研究经验,提出了电信运营企业面向客户的三个核心运营流程,并对每个流程进行了分解.通过对流程需求的分析,可以作为规划建设运营支撑系统的重要依据.     

我国电信运营企业信息化发展策略

一、引言信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。电信业作为信息化的核心内容和关键环节,在信息化建设中发挥着基础性和支撑性的作用。它不仅提供信息化的基础网络平台,而且直接提供信息服务,对信息的开发、流     

基于电信管理网思想的广电业务运营支撑平台

本文根据广电业务发展的特点，阐明了TMN在构造广电运营平台时的迫切性、合理性和差异性。指出了将TMN思想应用于平台开发的原理和方法，具有较好的指导意义。     

我国电信运营企业信息系统发展战略

通过对我国电信运营企业信息系统发展现状、企业运作流程的分析,结合TMF的eTOM模型以及IT系统驱动企业业务流程发展的经典模型ITEBT,提出我国电信运营企业信息系统发展战略建议。     

如何构建电信运营业的企业信息化

本分析了电信运营业的信息化现状及存在的问题，提出了电信运营企业信息化的总体框架和实施步骤，并对实施策略及实施中应注意的若干问题进行了分析和阐述。     

浅谈我国电信企业内部信息化

从专业角度讲,电信企业的信息化分为三部分：网络支撑信息化、业务支撑信息化、管理支撑信息化,网络支撑和业务支撑系统都隶属于生产经营系统,在电信企业生产运营时发挥着不可或缺的作用,而管理支撑系统更多地起到协助整个企业统筹运作和管理监控的作用。本文所谓的“电信企业内部信息化”,更多的侧重于说明电信企业管理支撑系统发挥的重要作用及存在的问题和提升的建议。