对广电网络公司构建新型服务市场体系的思考

近二十年来,广电网络公司的外部环境发生了翻天覆地的变化,从最初的独家经营,到现在面临激烈的市场竞争。同时,按照中央最新文件精神,作为文化企业,还必须把社会效益放在首位,在社会和经济效益的双重使命面前,广电网络公司如何更好地发展用户和服务用户,成为一个非常重要的话题。据此,归纳并总结了广电网络上市公司——江苏有线在市场和服务体系方面的改革举措,提出了现阶段广电网络公司构建新型服务市场体系的模型。这个模型,概括称之为新型网格化服务营维体系,即在细分家庭用户和商业用户的基础上,将广电网络的用户网格化,并实行营维一体,形成一套经济、可行、有效的新型服务市场体系。     

浅谈数字电视双向网络客户服务回单系统的应用

在广电行业变革的时期,为提高客户满意度,加强广电网络在竞争中的软实力,通过技术创新,利用数字电视机顶盒直接回单的方式建立数字电视双向网络客户服务回单系统,解决维护人员现场管理问题,实现故障处理的电子化、流程化,降低维护成本,提高管理的精准度。     

浅谈数字电视双向网络客户服务回单系统的应用

通过技术创新,利用数字电视机顶盒直接回单的方式建立数字电视双向网络客户服务回单系统,解决维护人员现场管理问题,实现故障处理的电子化、流程化,降低维护成本,提高管理的精准度。     

爱立信为多媒体大众市场终端设备推出创新平台

爱立信推出了U500移动通信平台，该平台是集三合一处理器解决方案和强大的多媒体子系统为一身的下一代基础架构，实现了新的多媒体功能和先进的多任务功能。U500不仅将为新的客户服务铺平道路，还将提高现有多媒体服务的可用性和质量。     

IT运维管理流程体系设计与实践

信息系统已成为支撑企业运作不可缺少的一部分,系统的运行维护也显得越来越重要。基于对ITIL最佳实践的研究和目前企业运维管理的现状,设计了一套IT运维管理流程体系,并提出了相应的建设策略,从而达到改善运维质量、提高运维效率、降低运维成本的目的,充分发挥信息化对企业的支撑和推动作用。     

银行数字化转型背景新型一体化运维体系建设的策略剖析

银行数字化转型背景下,为了进一步提高金融科技的水平,使金融的普惠性更强,就需要对新型一体化运维体系进行建设,从而来应对金融行业不断增强的市场竞争,通过多方面的改革创新来确保银行数字化转型顺利.本文通过对银行一体化运维体系目前困境进行说明,对新型一体化运维体系建设的概念以及建设的创新之处和核心价值进行分析,对信创的情况进...     

双向数字电视营业厅的设计与实现

阐述双向数字电视营业厅的建设背景、建设思路、设计架构、模块特点及发展前景,基于广电网络特有的双向互动平台,搭建双向数字电视营业厅,作为实体营业厅的延伸,该双向数字电视营业厅的建设投资成本低且安全可靠.     

智能运维管理平台技术的一体化运维研究

科技与经济的发展带动数据中心不断扩大自身规模,随着系统的复杂程度越来越高,运维管理水平也需要同步增长,但现行智能运维管理平台技术的一体化程度仍然较低,需要进一步开展运维研究。在这一背景下,文章从宏观角度分析了管理平台的架构设计与功能模块,并以高速公路领域为例,对智能运维管理平台技术的一体化运维开展研究,指出智能管理平台能够赋予运维工作以直观性,让整体工作的专业水平得以再创新高。     

数字电视要重视服务标准体系的建设

长期以来,有线电视行业比较重视技术标准体系的建设,对服务标准体系的建设重视不足。随着数字电视实行市场运作的办法运行以后,用户对数字电视的服务要求越来越高,有线数字电视行业亟待建立和完善自身的服务标准新体系,以适应市场经济发展规律的要求。     

基于HFC网络实现三网融合的网络升级策略与实践

本文基于HFC网络实现三网融合网络升级的可行性分析,介绍了青岛有线＂同纤共缆＂网改整体方案,并对实施模型和网络性能指标进行了具体分析,最后总结了小区应用测试情况及整个网改方案的特点。     

高通Brew MP：主攻大众智能手机市场

这是一个＂移动＂的时代,软硬件企业面临全新竞争格局。智能手机与平板电脑正吸引软件开发商和消费者把目光从台式电脑和笔记本转到它们身上。易观国际数据显示：2010年上半年国内智能手机销量已经达到2405万部。超过去年全年2164.2万部的销量规模,预计今年全年销量将突破4000万部。     

电力行业中ITSM运维体系的探讨与运用

随着电力行业信息化的不断发展,ITSM变得越来越重要。ITSM不仅可以提升信息部门的人员素质和服务质量,缓解人力资源紧张的现状,还可以提高相关部门的运维水平,从而对提高整个电力行业的服务水平有着很大的促进和推动作用。这些优点使得ITSM在信息化的领域,尤其是电力行业得到了广泛的推广和应用。     

电力行业中ITSM运维体系的探讨与运用

随着电力行业信息化的不断发展,ITSM变得越来越重要。ITSM不仅可以提升信息部门的人员素质和服务质量,缓解人力资源紧张的现状,还可以提高相关部门的运维水平,从而对提高整个电力行业的服务水平有着很大的促进和推动作用。这些优点使得ITSM在信息化的领域,尤其是电力行业得到了广泛的推广和应用。     

浅谈数字电视市场发展缓慢的原因及其对策

随着科技技术的发展,广播电视业迎来了数字化革命,广电总局计划到2005年全国发展3000万户数字电视,目前已有33个地、市做试点,同时新批准了12个地、市在2004年也将作为数字电视试点城市。     

电力通信运维体系建设的思考

在信息时代中,我国的电力通信水平在近几年得到了飞速的发展,从宽带到光纤,从GMS、CDMA2000到LTE只用短短几年就完成了电力通信转型,然而这些富有时代意义的进化也为整个电力通信运维体系带来了一定的负担,本文将分析电力通信本身特点结合时代发展对新时期电力通信运维体系建设方式方法进行探讨.     

基于ITIL的卫生信息中心服务管理研究与设计

基于ITIL的IT服务管理体系,对于过去杂乱无序的IT服务进行了整体改善,使得用户从救火式IT支持转变成为IT服务管理体系.在对IT运维资源的整合管理,对IT运维管理进行流程的科学合理设计,使得其组织结构更为清晰,职责分工更为明确.     

试论电力信息通信一体化运维体系的构建

文章分析了电力信息通信运维的发展现状及发展趋势,我们提出了对数据进行综合检测,配置预警设备,改变资源模型,对相关的信息体系加以构建等实现电力信息通信一体化运维管理体系的有效途径。为了进一步提升电力企业的生产水平,提高服务质量,电力企业的运维体系将面临着重大的改革和转变,尤其是对电力通信部门在电力企业中的定位,将逐渐的从维护通信链路为主要业务的时代,步入到业务服务支撑为主的时代。     

试论电力信息通信一体化的运维体系

随着科学技术的不断发展,电力企业得到新的发展与突破,通过将通信技术与信息技术运用在电力系统的发展中,为我国电力系统奠定可靠的发展基础,实现电力企业发展的智能化、一体化与现代化.为此,本文将着重正对电力信息通信一体化的运维体系进行分析.     

浅谈高校无线校园网规划与建设

伴随着网络技术的迅猛发展,现有的校园网已经不能满足高校师生的网络需求,本文以南京理工大学无线校园网建设情况为例探讨了高校无线校园网建设中的一些问题,主要包括无线校园网的设计、运维管理及安全审计等。     

关于信息网络系统运维体系管理与维护的分析与探究

在信息化时代下,电力行业只有保证信息网络安全,才能获得更好发展。因此,文章将对信息网络系统的运维体系进行详细分析,并提出提高运维体系管理效率的措施,希望可以为相关工作者的研究提供一些帮助。