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阐述了当前电信企业各项计算机管理系统的现状,指出存在的不足,提出开发建设新的电信决策支持系统的意义;介绍电信决策支持系统的体系结构和所涉及的新技术、新概念,并指出了电信决策支持系统系统建设的难点,较详细地介绍了电信决策支持系统所实现的主要功能。 相似文献
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目前 ,江苏电信已经有许多信息系统在运行 ,包括 :用于生产经营的计费系统、营业系统、客户服务系统和数据业务系统等 ;用于管理决策的信息交换系统、财务管理系统和办公自动化系统等。但是已经开发的各个系统相对独立 ,缺乏统一性和协调性 ,信息共享难 ,特别是部门之间相互得不到对方的数据。虽然这些系统对解决各自的业务问题发挥了很大作用 ,但对于整个公司没有一致的界面 ,不能满足整个公司的经营需求 ,不能对数据进行深入分析和挖掘 ,无法对高层管理和决策提供强有力的依据。因此 ,完善企业决策支持系统是目前信息系统建设的重要任务。… 相似文献
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随着电信行业运营竞争的日趋激烈,构建电信行业决策支持系统已经成为电信运营企业的必然选择。本从管理学角度叙述了决策支持系统的概念,分析了电信行业决策支持系统的建设方案,并在此基础上阐述了决策支持系统在电信行业中的实际效用。 相似文献
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用于确定电信资费的决策支持系统 总被引:1,自引:0,他引:1
讨论了借助决策支持系统解决合理确定电信资费的问题。针对电信资费的特殊性,结合影响电信资费的内生变量和外生变量,对系统进行了分析和设计。 相似文献
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本文分析了当前电信企业管理信息系统的不足,阐述了电信企业决策支持系统的概念、功能、组件及应用,并提出了决策支持系统的应用实施建议。 相似文献
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随着企业信息化建设的发展,企业决策的科学性也有了更高的要求。本论文分析了石化企业当前信息化建设中存在的问题,阐述了建立决策支持系统的重要性,结合其行业性质,讨论了如何搭建符合石化企业行业特点的决策支持系统,为石化企业建立决策支持系统提供了一种有效地思考方向。 相似文献
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随着电信事业的发展,天津市的通信线路纵横交错,基本覆盖了整个行政区划,形成了庞大繁复的网络。因此加强对线路资源和资料的管理就显得越来越重要,特别是对繁多的线路资料,应随着各类线路工程的竣工,及时地进行扩充、修改和完善,以便于电信企业内部,如计划建设、运行维护、市场服务及资产管理等部门,以及电信企业外部,如城市规划、市政建设、交通管理及水、电、气、供热等部门,随时了解、掌握和使用这些线路资料。 相似文献
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简要介绍了电信企业价值链的构成,在此基础上较为全面、系统地阐述了OSS的基本概念、组成、OSS特性及相互关系,总结了国内电信企业OSS建设现状与问题,提出了OSS的建设发展步骤。 相似文献
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建设具有统一客户服务界面和服务流程的电信客户服务系统,实现对客户的个性化服务和对服务信息、服务流程的有效管理,以提高电信企业的服务和营销水平,成为电信企业当前亟待解决的问题。文中从TOM体系中BSS系统的功能模型出发,讨论了按此功能模型设计的电信客户服务系统的体系结构、组成、功能模块以及系统的特点,并阐明了电信客户服务系统建设中必须注意的问题,以期为电信企业设计电信客户服务系统并使之真正成为提升企业核心竞争力的有力工具提供参考依据。 相似文献
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针对电信IP业务的特点和需要,设计了一个基于.NET框架的决策支持系统。该系统充分利用了Internet和Web技术,以ASP.NET作为Web应用程序模型,以ADO.NET作为数据存取技术基础,采用SQL(structured query language)server 2000作为数据库和数据仓库解决方案,并有效地嵌入了数据挖掘和人工智能技术。该系统可以为电信IP业务的决策提供快速、科学的参考和依据。 相似文献
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电信企业外部环境评价指标体系研究 总被引:1,自引:0,他引:1
如何在外部环境的发展变化中,把握机遇,规避风险,已成为电信企业管理中的重要课题。本文将从分析外部环境和电信企业的影响机制出发,构建外部环境评价指标体系,利用数据分析方法,对某电信运营企业的外部环境进行定量评估,为其在防范外部环境风险,把握外部环境机遇等方面的科学决策提供依据。 相似文献
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从用电负荷统计、供电方案确定、设备选型原则、智能监控必要性等几方面阐述在枢纽楼交流供电系统建设中应考虑的几个问题。 相似文献
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介绍了质量体系和质量体系认证的基本概念,探讨了电信服务业进行质量体系认证的必要性,并分析了电信服务业的特征和如何开展质量体系认证,最后介绍了我国通信服务业开展质量体系认证的情况. 相似文献