基于游客的旅游信息系统初步研究

在讨论旅游决策、旅游消费与旅游信息之间的关系基础上,对游客关心的旅游信息进行分类,提出基于游客的旅游信息系统（ＴＩＳ）功能结构和基于因特网的ＴＩＳ方案,指出目前构建ＴＩＳ有待研究和解决的三个基本问题     

旅行社开发会展旅游市场浅见

会展旅游已经成为当今世界旅游业发展的一个重要方向。旅行社作为旅游供需之间信息沟通的媒介和桥梁,同交通、饭店、餐饮、蓄区等相关部门保持着密切的合作关系。如果将旅行社的这些优势引入到会展业务当中,那么将会大大降低会展业务的运营成本,减少许多不必要的中间环节,从而使会展与旅游达到互动和双赢。     

基于旅行社的会议旅游开发模式研究

会议旅游作为新型的旅游方式,逐渐进入各旅游企业的视野,酒店和会展中心都将注意力转向此新兴的旅游产品。旅行社如何面对新兴的旅游新产品,并据此调整固有的旅游业务,突破旅行社目前贫乏的旅游服务。本文就旅行社如何参与会议旅游,以什么样的产品形式来开发会议旅游做简要的分析。     

旅游电子商务环境下传统旅行社发展策略研究

电子商务起源于美国,从最初的电话、电报等各种形式开始,凭借其独特的优势得以迅速发展。二战后,旅游业蓬勃发展,旅游业与电子商务的天然适应性,使得传统旅游业面临着严峻的机遇与挑战,旅游电子商务的出现不可避免的削弱了传统旅行社发展的优势。本文先对旅游电子商务体系及其运营模式进行分析,然后通过对旅游电子商务进行优劣势解读,为传统旅行社应对互联网电子商务的冲击提供发展策略。     

谈南昌市旅行社旅游产品的售后服务

旅行社的售后服务是其旅游产品销售中的重要一环,具有十分重要的意义。但从目前南昌市旅游市场来看,售后服务往往不被重视。本文对南昌市旅行社旅游产品的售后服务现状进行了调查,并对其进行了相关分析,进而提出了加强售后服务的几点策略。     

浅谈旅游电子商务与未来旅行社的发展

旅游电子商务是20世纪90年代以来利用计算机网络进行的旅游业务活动.在互联网经济飞速发展的今天,旅游电子商务强烈地冲击着传统的旅行社业.未来旅行社的发展将在旅行社专业电子商务网站建设、网络经营与传统经营的互补、政府主导旅行社与旅游景点的电子商务整合、移动电子商务等方面得到发展.     

我国旅行社旅游服务质量的问题及解决对策

旅行社是典型的服务行业,其间的竞争从根本上讲就是服务质量之间的竞争。因此研究旅行社的服务质量问题。从而找出问题的解决对策,可使我国旅行社健康有序地发展。     

基于GIS的旅游信息系统架构设计研究

本文基于笔者对旅游地理和GIS应用的研究,以基于GIS的旅游信息系统设计为研究对象,分析了基于GIS旅游信息系统设计的必要性和意义,探讨了系统的设计原则,总体架构设计和系统功能总体设计,相信对从事相关工作的同行能有所裨益。     

商用旅游信息系统的总体构想

以ＧＩＳ为理论基础，设计出商用旅游信息系统，突出了网状信息，综合信息和动态信息，可应用于旅游咨询和辅助决策。     

会展旅游产业链中旅游企业角色结构演化及其策略——以旅行社为例

会展业有着巨大的生机和发展潜力,是二十一世纪的朝阳产业,会展旅游被誉为＂旅游皇冠上的宝石＂和城市及区域经济发展的＂助推器＂。为此,文章以旅行社为例,着重分析会展旅游产业链中旅行社企业角色结构的演化及其发展策略。     

我国旅行社实施CRM的思考

介绍了客户关系管理(CRM)的概念及内涵，通过对我国旅行社客户关系管理现状的分析，提出了我国旅行社实施CRM系统的两种基本策略，即自行建设策略和外包策略，并探讨了实施CRM时应处理好的几个问题。     

旅行社经营诚信体系重构对策研究

当前我国宏观经济体制正处于转型时期,旅行社企业在激烈复杂的市场竞争中容易出现诚信缺失而造成对他人及自身的合法权益的损害。影响了构建诚信旅游乃至和谐旅游。本文以分析诚信制度缺失为切人点,立足旅行社行业,从制度设计与建构的视角,提出了建立长效诚信建设体制与机制的途径及应对措施。     

四川旅行社业创新发展思路探析

在旅游业蓬勃发展的今天 ,作为旅游业龙头的四川旅行社业却因内部管理种种弊端和外部市场环境的急剧变化 ,陷入“饿不死 ,也长不大”的尴尬境地 本文认为 ,只有通过创新才能摆脱困境 ,获得竞争优势 对此 ,本文从观念、制度、内部运行机制、产品、技术等方面 ,对四川旅行社业创新发展的路径进行了探讨     

重庆市旅行社业产业集群策略研究

从产业和战略的层面,以重庆旅行社业的产业集群为对象,研究重庆旅行社产业集群存在的障碍;从主业价值链的角度,分析重庆旅行社产业集群发展路径、集群化次序和格局,基于价值链的产业集群的建立,既有分工,各有侧重,又有联系。指出只有纵观全局的相互协调的发展战略模式,才能促进旅游的持续、快速、健康发展。     

基于游客视角的旅行社诚信行为研究

在文献分析及网络数据收集的基础上,结合访谈内容,制作调查问卷,运用SPSS分析软件对数据进行处理,并结合IPA分析模型对数据进行深入分析,试图通过定性与定量相结合的方式,从旅游者视角对旅行社诚信行为进行评价,并认为改善旅行社不诚信市场行为,应当建立以旅行社为核心的行业治理模式.     

基于GIS的旅游景区信息系统研究

介绍了地理信息系统在空间数据分析方面的应用，结合景区的旅游资源，对GIS技术下景区旅游信息系统的实现进行了探讨，提出了实现方案和技术路线。     

加入WTO对我国旅行社业的影响及应对策略

加入WTO后,在旅游业中受到冲击最大的是旅行社,旅行社应珍惜时间抓住机遇,分析目前存在的不足,在政府保障措施下,采取应对策略,尽快壮大,避免今后处于被动局面。