高校图书馆深化细节服务探讨

近年来,网络化信息技术的飞速发展及其在图书馆的充分应用,给图书馆的各项服务工作带来了新的挑战.介绍了细节服务的内涵及意义,探讨了深化细节服务的基本要求,提出了深化细节服务的具体措施.     

细节见成长——高校图书馆读者服务新变化

高校图书馆的主要功能是服务广大师生。因此,切实贯彻"以人为本,读者第一"的服务宗旨,体现各具特色的服务理念和服务定位,采取有效的服务手段,做到贴近读者,主动服务,全面真正地体现人文价值,成为当前高校图书馆读者服务的主要模式。从高校图书馆近些年建设的细节出发,通过部分图书馆的实例分析,就高校图书馆文献资源的分布、馆舍布局、服务手段、服务保障等方面的解读,全面分析了高校图书馆读者服务的新变化。     

探析高校图书馆流通服务的细节管理

分析了高校图书馆流通服务中细节服务的重要性,从环境的细节设计和工作中的一些细节服务,分析了流通服务中应注意的一些细节问题,并探讨了细节服务的策略。     

高校图书馆细节服务研究

高校图书馆工作的核心是服务,而服务中的每一件小事都应是不断深化的细节服务。细节决定服务质量,细节决定成败,细节关系到高校图书馆与读者建立的和谐关系。本文通过对高校图书馆服务中的细节性问题进行研究,来探讨如何提高高校图书馆的服务质量。     

读者服务与细节工作

本文首先论述了读者服务、细节工作的涵义,然后结合实际工作论述了读者服务与细节工作的关系。     

细节服务是图书馆留住读者的法宝

概述了细节服务在图书馆管理中的作用,阐述了图书馆细节服务的内容,指出注重细节服务可提高图书馆在读者心目中的整体形象.     

论高校图书馆流通服务中的细节管理

随着高校图书馆流通服务要求的日益提高,一些服务中的细节问题也展露出来,针对图书馆流通服务存在的一些问题,提出了图书馆应该以人为本。开展更为人性化的服务方式。     

论高校图书馆的细节服务

图书馆的细节服务是检验图书馆读者服务质量和水平高低的尺度,注重细节服务的创新及馆领导的细节管理,推动了图书馆的细节服务,从而把图书馆的读者服务工作推向了新的台阶。     

高校图书馆过刊管理及读者服务

过刊资源是高校图书馆文献资源的重要组成部分。它蕴藏着巨大的信息量,是教学、科研信息的重要来源。改变传统观念,优化过刊结构体系,加强过刊借阅管理,提高图书馆工作人员素质,是充分开发过刊文献资源的有效措施。     

高校图书馆读者服务与书库管理

书库管理是图书馆工作中极其重要的一环. 介绍了高校图书馆读者群的分类和特点,阐述了图书馆书库管理中遇到的主要问题,提出了完善书库规章制度、引进需求量大的图书、加强读者和馆员教育培训等建议.     

高校图书馆的期刊信息开发与读者服务

高校图书馆的期刊信息是高校师生的重要信息源之一。高校图书馆应充分发挥期刊的信息作用,确保期刊信息的及时性,并做好期刊的深加工服务。     

高校图书馆人本化管理与服务策略探析

图书馆管理与服务人本化是图书馆现代化的需要。阐述了人本管理的内涵及高校图书馆人本化管理与服务的原则，探讨了高校图书馆内部管理与读者服务的人本化策略。     

关于高校图书馆读者服务工作的思考

论述了网络时代高校图书馆读者服务工作的重要性,分析了目前高校图书馆读者服务工作的难点和不足,并提出了改进措施。     

基于细节服务的高校图书馆开架借阅管理

针对全开架书库管理中存在的问题,探讨了如何从细枝末节处改善服务,并相应提出了具体的管理措施。     

人性化管理对高校图书馆服务质量的影响

论述了高校图书馆实行人性化管理的重要性和必要性,介绍了人性化管理理念,提出了实施人性化管理的措施及需注意的问题。     

高校图书馆开架书库细节管理探微

从流通业务的管理、人文环境的建设和规章制度的完善等方面探讨了高校图书馆开架书库的细节管理问题。     

高校图书馆呼唤人性化的服务

结合工作实践,从高校图书馆硬件、软件两方面阐述了高校图书馆如何以人为本来对学生提供人性化服务。     

高校图书馆与平等服务

阐述了图书馆推行平等服务的意义,分析了图书馆推行平等服务的有利条件,着重探讨了高校图书馆如何有效地开展平等服务。     

高校图书馆电子阅览室的管理与服务

阐述了加强高校图书馆电子阅览室管理和服务的必要性,并提出了电子阅览室管理的具体措施,阐述了电子阅览室服务的主要内容和方法。