自助服务终端技术的专利分析

随着服务的不断丰富和发展,服务业已经成为现代经济增长的重要推动力量.近年来,随着人们对自助服务的强烈需求,一种便利且有效的服务形式——自助服务终端应运而生,各大企业和机构纷纷展开对该技术的专利部署.针对自助服务终端技术的发展现状、重要申请人的专利特点、专利发展趋势等进行详细的分析和研究,从而对目前中国自动服务终端的发展有进一步了解.     

自助服务终端应用在电信行业的发展研究

文章概述了自助服务终端在国内外各行业的应用情况,介绍国内电信行业自助服务终端应用的发展状况,并重点分析合作运营模式。     

基于SOA架构的自助办税服务系统设计与实现研究

税务是社会公众与政府部门联系最紧密、最复杂的领域之一。自助办税是指纳税人使用自助终端设备独立完成涉税事项的办理而无需工作人员介入。随着我国税务部门自助办税服务的快速发展,提高办税效率,缓解排队拥挤现象;优化纳税服务,实现同城通办和24小时服务;解放工作人员,促进人力资源的合理调配。自助办税服务系统的产生和发展,是现代技术、经济发展和社会进步的必然趋势。     

宽带自助服务关键技术研究与部署

随着各大运营商对宽带网络建设的大力推进,我国宽带用户规模获得迅猛发展。同时运营商面临着故障申告量大幅增加、人力不足等巨大压力,迫切需要引入宽带自助服务系统以提升宽带维护效率及用户感知水平。基于宽带网络现状及业务运营需求,深入分析宽带自助服务实现的关键技术,并提出宽带自助服务系统部署建议。     

基于IPSec VPN实验教学设计与仿真

基于IPSec VPN对应用层协议完全透明的特性,当加密隧道建立之后,就可以实现各种类型的连接。为了解决学校实训设备缺乏和该真实环境难以搭建的问题,利用Packet Tracer模拟软件仿真我校南北校区的IPSec VPN连接,重点探讨其配置及效果验证的过程。通过实践教学效果突出,达到了预期目的。     

政务服务自助机全省通办平台构建研究

针对不同行政服务中心的政务服务自助机间无法互联互通,只能办理本行政服务中心服务事项,无法满足流动人员异地办事等问题,文章提出政务服务自助机全省通办平台构建方案,阐述平台建设目标、技术实现架构以及各系统功能,分析设计自助机应用编程统一接口技术,介绍原有自助机和业务办理系统接入平台的改造内容,最后阐述该方案在福建省应用取得的成效。     

基于嵌入式Linux的自助点菜终端设计

为了提高餐饮企业效率和节约人力成本,实现餐饮自动化,设计并实现了一种新型顾客自助点菜终端。采用触摸屏作为人机交互界面,无需服务员参与,完全由顾客自主通过点菜终端访问服务器网站完成菜谱查询、点菜、结账、多媒体娱乐等操作。针对嵌入式系统存储空间的局限性,构建一个服务网站,解决大容量数据的存储与更新问题。终端采用开放源代码的图形用户界面库Qt开发,详细研究了其编译与移植的方法。经试验验证,系统具有成本低廉,界面友好,易于更新和维护的特点。     

电信网中基于Mashup的自助服务应用平台

近年来互联网Mashup的流行引起了电信业的广泛关注,移动终端厂商和电信运营商都在积极尝试将Mashup思想引入到电信领域,以利用网络中丰富的资源产生新颖的电信应用。文章在这一方向上进行了探索并设计了一种基于Mashup的自助服务应用平台,使得用户可以在此平台上按照自己的想法设计出个性化应用并为自己服务。此外,该平台通过对资源进行管理,解决了互联网Mashup数据源不可靠的问题,也为用户计费、鉴权认证等业务运营环境提供了支持。     

基于充值卡的地面数字电视自助服务系统设计

作为运营商,需要管理很多事务,尤其如何及时、高效、便利地为客户提供服务和回收费用,是支持运营、维护运营良性循环的关键所在。本文就是针对这个问题结合实际提出一个行之有效的管理新方式。     

电话自助服务中账户的安全隐患与防范策略

分析了客户在使用电话交互式语音应答系统对其账户进行自助操作时存在的安全隐患问题，提出了在电话自助服务系统中采用提高账户密码强度和信息传输安全、实现多因素认证等措施来加强客户安全的方法。     

长三角政务服务一体化平台的设计与实践

本文对当前长三角政务服务的形势背景进行了简单介绍,探讨了长三角地区政务服务一体化平台的建设目标以及建设原则,在此基础上对一体化平台的设计与实践进行了研究。     

集成Spring和AJAX技术的银行自助终端应用研究

改进自助C端应用和传统J2EE银行自助终端系统的不足,提出一种银行自助终端应用技术集成的思路,服务端基于(Web MVC+Spring+i Batis)框架,支持在Spring容器下交易服务的组件化开发,客户端利用AJAX技术集成设备服务和UI建立浏览器自助前端应用程序模型。本文系统提高了系统健壮性及灵活性,并简化了应用开发,具有较高借鉴意义。     

基于无线通信技术的图书馆自助服务研究

无线通信技术应用于图书馆领域后,使数字图书馆自助服务的开放性、自主性得到空前的拓展.文章在介绍无线通信技术的基础上,阐述了以无线通信为技术支撑的图书馆馆内、馆外两种自助服务模式,给出了两种自助服务的无线应用终端与数字图书馆的链接关系.     

疫情防控下自助服务设备的医院信息化建设的研究

疫情给我们所有人带来了不同程度的影响.在此疫情的影响下,医院信息化建设显得尤为重要.近几年,国家对医疗卫生行业的信息化建设投入比例不断增加,中国医疗信息化建设得到快速发展.政府要求各公立医院加强信息化建设,以提升运营效率和患者满意度.除了国家政策支持外,公立医院自身,也应加强信息化建设,这样才能顺应形势,得以可持续发展...     

电子政务服务顶层设计探究及应用

电子政务的健康发展是促进政府职能转变、促进行政体制创新很重要的一环。针对目前电子政务发展存在的问题,探究电子政务服务顶层设计方法,通过案例来说明以业务为驱动对电子政务进行全面的、系统的规划和设计,以改变政府工作方式,实现政府服务的优化和重组。     

基于NAT和IPSec的VPN配置与验证

企业或组织,为节约IP地址,普遍采用NAT技术连接互联网。针对互联网的不安全性,采用适当的安全技术保证企业或单位重要数据安全显得非常必要,目前使用最为广泛的技术是IPSec。在NAT的基础上,通过构造通道,利用通道组织企业远程局域网,从而为企业提供高效安全的网络环境。在认识NAT和IPSec的前提下,理解配置NAT和IPSec的含义,并在GNS3环境下加以仿真验证。     

中国联通智慧政务大脑生态体系创新与实践

本文简要介绍了中国联通智慧政务大脑的设计理念和体系架构,以及在多个地区不同场景下的实践案例和效果,并对未来智慧政务发展进行展望。     

基于IPSec的L2 VPN研究与设计

L2 VPN工作在OSI网络模型的第二层,它可以隐藏地域限制,并提供虚拟专有网络服务。本论文研究如何基于IPSec隧道实现L2 VPN。