社会身份对品牌评价影响的实证研究

基于社会身份的消费者行为研究是社会学、心理学和营销学融合视角的新兴领域,社会身份对品牌评价具有影响,但这种影响存在作用条件.通过对社会身份、品牌评价、产品涉入度,动机等核心概念进行梳理研究,利用实验法实证研究了社会身份对品牌评价的作用关系,并引入产品涉入度作为调节变量,动机作为中介变量.研究结果发现,社会身份的激发可以显著提高消费者的品牌评价,且产品涉入度越高,显著性越大,产品涉入度低,则提高作用不显著.动机在社会身份和品牌评价关系中具有部分中介作用.     

网络品牌忠诚驱动因素分类研究

将网络品牌分为传统品牌的网络延伸和网络新品牌两种形式,通过分析网络品牌忠诚的动态形成过程,构建了网络品牌忠诚驱动要素研究模型。实证研究发现,网络品牌的符号因素、属性因素、精神因素、价值观因素、传播因素、体验因素都与网络品牌忠诚正相关,但两类网络品牌忠诚的关键驱动因素存在差别。体验因素、价值观因素和属性因素是网络新品牌忠诚的关键驱动因素,而属性因素、体验因素和传播因素对网络化的传统品牌忠诚度有重要影响。     

考虑供应链渠道冲突的零售商自有品牌产品定价方法

自有品牌产品定价是电子商务环境下零售商实施渠道管理的关键因素,其合理与否直接影响到零售商利润和供应链稳定.鉴于此,针对存在供应链渠道冲突的零售商自有品牌定价问题,从协调的角度,利用对偶理论与优化模型,构建了基于最小协调成本的零售商自有品牌产品定价决策方法,并利用其探讨协调的经济意义,求解零售商自有品牌产品最优定价.结果表明,所构建的模型能够有效描述和解决零售商自有品牌产品定价问题,并在一定程度上消除供应链渠道冲突,保证供应商和零售商长期有效合作和供应链可持续发展.     

基于灰色模型的信阳茶叶产量、价值、收益预测研究

以信阳毛尖2010-2018年茶叶产量,品牌价值和品牌收益为原始数据.通过构建GM (1,1)模型预测信阳毛尖2019-2023年茶叶产量,品牌价值与品牌收益,并用平均模拟误差检验其精度.通过预测发现未来5年三者均呈现增长趋势,但品牌收益增长结构欠合理,品牌价值转化率呈现持续递减趋势.针对此现状,提出文化参与品牌产品消费,科技附加产品生产,茶域资源附属品牌影响力进行产值输出等策略.从投入,产出,消费三方面提出改进,希望能为信阳毛尖品牌价值转化率提升,品牌产品生产优化,茶农增收以及改善茶产业结构提供决策依据.     

服务品牌资产、顾客满意与品牌忠诚的关系研究:基于顾客的视角

通过市场调查,从顾客的视角,实证研究了服务品牌资产、顾客满意和品牌忠诚三者之间的关系,以及转换成本和消费者特征在顾客满意和品牌忠诚之间的调节作用.研究结果表明:基于顾客的服务品牌资产包括物理质量、人员行为、理想自我一致性、品牌认同、生活方式一致性五个维度;物理质量和生活方式一致性对顾客满意具有显著性影响;物理质量、人员行为、品牌认同、生活方式一致性对品牌忠诚具有显著性影响;顾客满意在服务品牌资产对品牌忠诚的影响中起到了部分中介作用;转换成本对顾客满意与品牌忠诚之间关系具有调节作用,但调节效应不显著;消费者特征对顾客满意与品牌忠诚之间关系具有部分调节作用.     

品牌资产与品牌价值关联模型的实证研究

现如今,品牌资产与品牌价值在企业经济活动中扮演的角色日益重要,二者的概念、特征以及作用机制等越来越被学者和企业界所重视,但聚焦品牌资产与品牌价值关联关系的研究仍然较为缺乏.通过对品牌资产与品牌价值的概念界定,依据品牌资产的作用机制和品牌价值的形成机理,构建了二者的关联理论模型,并通过实践调研对这一问题进行了实证研究,结果表明品牌资产通过调节效应能够驱动品牌价值的形成,最后为企业如何杠杆品牌资产实现品牌价值提出了相关管理启示.     

制造商主导的供应链产品绿色度与定价协调

针对需求信息不对称下制造商主导型供应链中产品绿色度与定价协调决策问题,分析了产品绿色度与产品销售价格、批发价格及市场需求间的关系,运用收益共享契约原理,建立了以收益共享系数为变量的零售商产品销售价格函数和利润函数以及制造商产品绿色度函数、批发价格函数和利润函数,运用不对称Nash协商原理,进一步构建了在制造商谈判能力给定条件下的收益共享系数优化模型,并通过数值仿真分析验证了需求信息不对称下供应链产品绿色度与定价协调优化结果.研究表明:供应链产品绿色度和定价协调优化不仅有助于制造商和零售商实现共赢,而且有助于制造商为客户提供更好的绿色产品.制造商的谈判能力越强,产品最优绿色度越高,而最优收益共享系数和产品的批发/销售价格则越小.此外,客户对产品绿色度的敏感系数与制造商谈判能力系数的共同升高将会加快最优收益共享系数的降低.研究结论可为制造商产品绿色度和绿色供应链协调决策提供有益的参考.     

考虑消费者转移的双渠道定价决策研究

产品的双渠道销售不仅给企业带来更多的利润收益,同时给企业在应对市场复杂需求方面带来冲突和挑战.以拥有双渠道销售的制造商为研究对象,基于消费者对制造商线下渠道和线上渠道存在的策略型行为,研究了渠道之间考虑存在消费者转移的双渠道产品定价及协调策略.首先,构建了"线下主导"和"线上主导"的Stackelberg分散决策博弈模型,得到分散决策模式下的双渠道最优定价均衡解,并分析了策略型消费者所占比例、线上消费者购买到产品概率、消费者转移概率对最优定价和总利润的影响.然后,构建了双渠道集中决策定价模式,通过分析得出存在唯一的双渠道最优定价策略,并给出其解析解表达式.最后,通过数值算例仿真分析进行验证.     

免费更换策略下耐用品垄断厂商的定价研究

耐用品厂商向消费者提供一定时间期限的免费更换服务已成为一种市场销售策略.免费更换服务期限和所需的更换成本又影响着耐用品的销售价格和销售量.针对耐用品厂商提供免费更换服务的情况,通过建立动态决策模型利用最优控制理论研究垄断厂商有关耐用品最优定价和免费更换服务期限等问题.研究得到:免费更换服务期越长,耐用品最优销售价格越高,而耐用品最优销售量越低;在以最优价格销售耐用品时,免费更换服务期和更换成本均与产品耐用度成正比例关系.     

品牌体验对品牌忠诚的影响机制分析——基于餐饮品牌的实证研究

本文以餐饮品牌为研究对象,探讨了包括感官体验、情感体验和关联体验三个维度的品牌体验对品牌忠诚的影响机制,基于对388份问卷数据的分析,我们发现:除感官体验维度对态度忠诚存在直接的正向影响之外,品牌体验的其他各维度对态度忠诚和行为忠诚均无直接作用;品牌体验的三个维度均可通过感知价值和顾客满意对品牌忠诚产生间接影响,其中感官体验的效应最大,其次为情感体验,关联体验相对较低。     

新媒体环境中品牌粉丝效应形成机理研究

随着新媒体技术的不断发展以及消费模式的变迁,电子商务呈现出新型业态,对品牌新媒体营销提出了新的挑战。消费者的品牌消费已经从传统的功能性需求转移到更多的价值需求,营销领域的“粉丝效应”应运而生。本文即研究新媒体环境中粉丝效应的形成机理。结合新媒体环境,文中描述了粉丝效应的概念及内涵,探讨了新媒体环境中新型电商的业态及价值产出模式的变革,提出了粉丝效应的实现过程并实证分析了粉丝效应的形成机理。文中提出粉丝效应实现的三种影响因素,包括品牌体验、品牌认同、品牌形象。研究结果表明,品牌体验对品牌认同有正向影响;品牌认同分为个人品牌认同及社会品牌认同,个人品牌认同对社会品牌认同有正向影响;品牌认同对品牌形象有正向影响;品牌认同和品牌形象均对品牌粉丝效应有正向影响。     

间接和混合渠道下零售商引入自有品牌的影响分析

自有品牌的引入使渠道中制造商和零售商的市场绩效发生了较大变化。本文构建了两个制造商和一个零售商情境下零售商引入自有品牌的模型,分析了在间接渠道和混合渠道两种条件下引入自有品牌对零售商、制造商市场绩效的影响。通过分析表明,在间接渠道和混合渠道下,零售商引入自有品牌后,一方面会导致制造商品牌的批发价格、零售价格和制造商利润的降低,对制造商不利;另一方面能增加渠道总利润、零售商利润及零售商在整个渠道中的利润分成,零售商应该将自有品牌的战略定位为高质高价的品牌,而非低价低质的原始状态型品牌,而制造商单纯靠改变销售渠道模式的策略并不足以对抗自有品牌的冲击。     

品牌资产在营销活动对顾客忠诚影响中的作用研究

在如今竞争越来越激烈的市场上,品牌资产越来越被学者与实业者所重视.同时,顾客忠诚作为企业获利的根本要素,也是关注的焦点.目前,企业开展营销活动是获取顾客忠诚的重要手段之一,但品牌资产在这一过程中所可能起到的作用的研究仍然较为缺乏.通过构建理论模型与实践调研对这一问题进行了实证研究,结果表明品牌资产的强度影响着营销活动对顾客忠诚的影响.最后在实证结论的基础上提出了相关管理启示.     

Determining the effects of observed and unobserved heterogeneity on consumer brand choice

This paper investigates the effects of heterogeneity in consumer choice behaviour. Omitted consumer heterogeneity may lead to badly biased results, and wrong inferences concerning marketing strategies to follow. In this research we study the extent and the cause of this bias. We distinguish between observed and unobserved heterogeneity, by partialing out the effects of unmeasured heterogeneity and modelling it explicitly. The following questions will be addressed: What is unobserved heterogeneity and how much of it can be explained? How should heterogeneity be incorporated in consumer choice models? A hazard model is used for the analysis. The hazard model will yield patterns of switching among brands, as well as, the effect of marketing mix variables on brand choice and purchase timing. Differences between switchers and repeat purchasers are studied and the extent to which brand choice can be explained. Our model is estimated using scanner panel data. We find that it is important to include both observed and unobserved heterogeneity in order to obtain a better fit of the model. Our results show that it may be sufficient to only include observed heterogeneity to obtain unbiased parameter estimates. Including observed heterogeneity also reduces the aggregation or heterogeneity bias in the hazard function. © 1998 John Wiley & Sons, Ltd.     

品牌的非对称需求价格弹性模型:以中国手机行业为例

本文提出了计算品牌的需求价格弹性的非对称市场反应函数模型,从而使对向上的价格弹性和向下的价格弹性的分别考量成为可能。根据此模型,本文对中国手机行业进行了实证研究,共计算了GSM市场的13个品牌和CDMA市场的9个品牌的向上和向下的价格弹性,并且通过方差分析对国内外手机品牌的价格弹性进行了比较。结果发现,在GSM和CDMA市场上国内外手机品牌的价格弹性都存在显著差异,反映了国内外手机品牌的市场力量的差异。最后根据研究结果为我国国内手机品牌提出对策建议。     

基于灰色评价方法的高新区品牌竞争力实证研究——以重庆高新区为例

与一般的产品品牌或企业品牌相比,高新区品牌具有更多的特点,其品牌竞争力更多地依赖于区域或城市的竞争力,且影响因素很多.基于品牌视角,通过建立高新区品牌竞争力评价指标体系,利用灰色评价方法与模糊方法建立测评矩阵进行高新区品牌竞争力综合评价,为高新区品牌评价与建设提供有益参考与建议.     

不同消费者对品牌代言传播的多种反应关系研究

伴随着市场经济模式的根本改变,商业传播的方式、策略等也发生着质的变化。当然,最具冲击力的,应该是它对社会的消费文化、消费理念以及企业的经营理念、服务理念等社会层面和文化层面上的巨大影响。因此,如何通过不同类型的品牌代言人提升品牌资产成为了学术界和企业界关注的一个焦点。为此,通过对"90后"在校大学生进行调查,针对实证研究结论,最终提出适应"90后"在校大学生群体的品牌代言传播策略建议。