地质公园景区解说系统规划初探

在阐述地质公园概念的基础上,围绕地质遗迹保护这一主题,对地质公园旅游解说系统的功能、原则进行了分析,提出地质公园解说系统应该从人员解说和非人员解说2方面进行规划地建议.并对各解说要素的具体规划进行阐述.     

游憩公园解说系统规划技术研究

本文在总结和借鉴国内外在旅游解说规划技术研究基础上,从游客对解说需求角度提出游客导向型游憩公园解说系统规划技术,即以解说受众为中心进行游憩公园解说系统规划,且以自导式解说系统为主进行规划。     

云台山景区旅游解说系统建设研究

旅游解说系统对旅游景区的发展起重要的作用,本文提出了旅游风景区解说系统的涵义、构成,分析了云台山对旅游解说系统的需求,指出云台山解说系统建设的现状、问题,并提出了解决的途径。     

丝绸之路文化遗产型旅游景区解说系统研究

丝绸之路文化遗产品牌优势突出,旅游发展的辐射带动功能强,但目前沿线景区传统解说体系单一、陈旧、呆板,既不能发挥文化遗产在公众教育方面的作用和效果,又不能很好地满足游客需求.针对这一问题,提出针对丝绸之路的线形文化特征,景区解说系统应以遗产宣传展示、愉悦游客心理、文化生态环境教育为目标,依据文化遗产型旅游景区的个性,构建由人员、非人员讲解系统和支持体系组成的“三位一体”景区解说系统.     

基于游客感知的地质博物馆解说系统研究——以中国地质博物馆为例

地质类博物馆的社会教育功能越来越受到游客和社会的关注,使其成为普及地球科学知识的重要场所。但是,当前我国地质类博物馆解说系统的规划和设计在很大程度上忽视了游客的知识层次,一定程度上影响了游客游览效果,进而影响地质博物馆社会教育功能的实现。研究结果表明:优化核心层次、完善附加层次及提升扩展层次是地质博物馆解说系统的发展方向。     

基于IPA分析的旅游景区厕所游客感知研究

以福州国家森林公园为例,采取随机抽样的方法对旅游厕所评价指标的游客重要性感知和绩效感知情况进行问卷调查,运用SPSS17.0软件对数据进行IPA分析。结果表明:游客对景区厕所评价指标的总体期望程度较高,但实际体验效果较差;游客对厕所地面洁净等方面期望较高,而对文明如厕宣传等方面不太关注,对男女厕标识醒目等服务较为满意,对安装应急安全设备等方面较为失望;厕所方便易寻等方面是景区厕所的服务优势,而洁手区域设置等方面则供给过渡,文化构建等方面是景区厕所的发展机会,而厕所数量及分布等方面景区应重点改进。最后,对森林公园景区厕所建设和管理提出创新建管方式、保持服务优势,减少过渡供给、避免资源浪费,把握机会、发展潜在服务项目,加大投入,重点改善游客所需等建议。     

旅游景区游客管理探讨

旅游景区由于其产品的特殊性,在游客体验和旅游活动对环境的影响方面都需要对游客进行直接或间接的管理。长期以来,旅游景区游客管理没有得到与游客服务一样的重视,被包含在旅游环境影响及其管理研究和旅游环境容量理论中。文章对国内外游客管理的相关理论研究作了分析。在此基础上,总结阐述了游客管理的一般含义、特征、主要内容及当前的管理对策,并针对我国旅游景区游客管理的现状提出一些提高管理水平的途径。     

遗址旅游解说系统的构建

对遗址旅游解说系统概念进行了分析,提出遗址旅游解说系统是由遗址旅游解说内容、旅游解说媒介和旅游解说受众组成的有机整体.以甘肃大地湾遗址为例,通过实地调查,分析了其文化价值、旅游开发现状和解说系统现状,提出了构建建议,对于其他同类景区具有可操作性和应用性.     

基于旅游体验的游客满意度评价实证研究

以旅游体验背景下的游客满意度评价为研究内容,运用市场调查法、层次分析法较系统地分析了游客满意度评价的目标、原则和指标体系,构建了游客满意度评价模型。从游客体验需求角度对游客满意度进行研究;旅游体验的评价选取情感体验、知识体验、实践体验、观念转变4个指标,以及对景物的情感等12个评价因子,通过形象化设计得出评价指标和因子的权重,运用模型M=∑12i=1CiKi计算旅游满意度。研究发现,旅游者十分看重情感体验,游客对景物的情感体验排在第一位,其次是对服务项目的情感体验。通过重庆大足石刻、自贡恐龙博物馆、成都"五朵金花"等3个典型景区验证了评价模型的可行性与合理性。     

基于游客视角的国家地质公园解说系统评价——以重庆武隆国家地质公园为例

目前基于游客视角对地质公园解说系统进行评价还未见报道.本文以武隆国家地质公园为例,采用问卷调查与实地考察相结合的方法,对地质公园解说系统进行了定量评价.研究结果显示,游客对武隆国家地质公园解说系统各个项目的评价值仅比中等略有偏高.其中,游客对人员解说和户外牌示评价值高于出版物和室内解说;男性游客的评价值略高于女性;24...     

感知解说质量对游客博物馆体验的影响研究：基于互动仪式链与AR技术应用视角

随着数字技术应用于旅游领域的实践探索日益多元化,博物馆中传统解说服务难以满足游客的体验需求,依靠人机互动技术拉近人与物的距离对文化传承有重要的意义。增强现实技术(AR)以三维立体、虚实结合、实时交互的效果“复活”了博物馆展品,是对人工解说内容的具象化,既让游客深入了解展品,又能引发游客展开想象。但这种心理意象是否在游客感知解说质量到博物馆体验的路径中发挥作用、AR技术是否可以起到辅助人工解说的体验效果,这两个问题值得深入验证。本研究基于互动仪式链理论,以心理意象为中介变量,通过2组实验、3个情境对感知解说质量、心理意象、博物馆体验、AR技术应用4个核心要素的影响过程与边界条件进行了分析。研究发现：(1) 3个情境下,心理意象在感知解说质量对游客博物馆体验的影响路径中均发挥中介作用;(2)人工解说叠加AR技术应用后,感知解说质量、心理意象、博物馆体验的作用路径更加清晰,有效提升了游客博物馆体验模型的解释度;(3)当人工解说发挥不稳定时,AR技术应用可以有效降低其造成的影响,进一步提升游客的博物馆体验。研究结论验证了互动仪式链和AR技术在博物馆情境中的积极作用,还原了心理意象在感知解说质量...     

洛阳龙门石窟旅游解说系统构建研究

随着旅游者个性化需求的凸显,旅游解说系统的构建成为景区发展的重中之重。洛阳龙门石窟解说系统主要包括静态平面解说系统、动态口头解说系统及时空立体解说系统。但是,其解说系统发展中也存在着诸如解说牌设计不合理、导游专业素质不高、游览偏静态等问题。针对这些问题,需要加强导游专业素质、完善景区服务信息、增加语音自助系统及开发游客体验式解说等促进洛阳龙门石窟解说系统的健康发展。     

洛阳龙门石窟旅游解说系统构建研究

随着旅游者个性化需求的凸显,旅游解说系统的构建成为景区发展的重中之重。洛阳龙门石窟解说系统主要包括静态平面解说系统、动态口头解说系统及时空立体解说系统。但是,其解说系统发展中也存在着诸如解说牌设计不合理、导游专业素质不高、游览偏静态等问题。针对这些问题,需要加强导游专业素质、完善景区服务信息、增加语音自助系统及开发游客体验式解说等促进洛阳龙门石窟解说系统的健康发展。     

基于游客感知的青檀寺景区旅游发展路径探索

随着人们生活水平的不断提高,旅游业消费持续增长,激烈的旅游地竞争使得景区开始关注游客的行为与感知.选取青檀寺景区作为案例地,研究游客对景区感知体验的满意程度,并于2012年4月两次对青檀寺景区的旅游者进行问卷调查,内容涉及旅游者的特征、旅游者对景区的体验感知等多个方面,通过对调研结果的分析,探索景区旅游发展的新路径.     

基于网络评论的博物馆游客体验研究：以首都博物馆为例

本文以首都博物馆为研究载体,以大众点评网站2006—2020年的用户点评数据为分析文本,运用统计分析和网络文本分析中的高频特征词、长尾曲线、主题类目与情感分析的方法,对游客游览首都博物馆时的旅游体验进行研究.研究结果表明：首都博物馆参观人数和评论数量在年际变化上的峰值分别为2016和2019年;高频词体现了博物馆形象属性特点和游客的行为活动特征;旅游体验的核心主题是博物馆与游客,游客对首都博物馆的感知体验以积极情绪为主,占80.78%,消极情绪占9.51%,主要体现在服务态度、服务设施、展览内容、参观秩序和参观预约等方面.根据分析结果,主要从博物馆宣传与品牌提升、博物馆间的联系互动、博物馆软硬件设施的优化和加强服务意识等方面提出了建议.     

生态旅游景区环境解说系统的调查——以蟒山国家森林公园为例

生态旅游景区是开展生态旅游的主要场所,而环境解说系统是游客接受环境教育的重要载体.该文选取蟒山国家森林公园的环境解说系统作为研究对象,通过实地考察和对游览莽山公园的近200名游客进行调查,在分析调查数据的基础上,得出调查结论:蟒山国家森林公园的解说系统并不完善;传统解说仍是最吸引游客的解说方式;"图文并茂"的解说标牌最容易引起游客关注;自然、生态与环保知识都是游客希望了解的信息.文章最后提出了相应对策和建议,包括:强化解说系统的教育功能;完善牌示解说的建设;丰富环境解说的类型.     

紫竹院公园解说系统研究

解说系统是将自然和人文信息通过某些媒介传递给休闲者的综合性系统.本文首先分析了建立城市公园解说系统的必要性、解说系统与城市公园的关系以及解说系统的构成,在此基础上,以北京市紫竹院公园为例,对其解说系统现状进行了多次调查,分析了公园解说系统中存在的五个方面的问题:休闲者对其历史了解甚少、游客中心有待规划建设、竹子解说标牌太少、景点石刻解说效果欠佳、园林景观缺乏适宜解说手段.针对以上问题,提出了公园解说系统的五个方面的改进建议.     

完善森林公园旅游解说系统

森林公园作为受游客欢迎的生态旅游目的地,正在迎来越来越多的游客。而森林公园旅游解说系统规划一直未受到开发者的重视,以至于我国森林公园旅游解说系统的建设水平低下。本文分析了我国森林公园旅游解说系统的建设现状及存在的主要问题,并提出了相应得解决问题的对策。     

基于IPA分析的花果山景区游客满意度测评

企业为了达到所提供产品与消费者需求的高度契合,提高产品的市场竞争力,用尽各种方法了解消费者的需求,满意度就是其中的一个重要指标.通过对花果山景区的实地调查,运用IPA分析方法对连云港市花果山景区的游客满意度进行了测评研究,得出该景区该景区目前急需在门票、旅游商品价格、景区咨询服务及投诉处理等方面提出整改,提高游客的满意度.     

基于体验理念的城市居民城郊游问题研究

国内外众多实践证明，城郊旅游作为21世纪城市居民的一个特色旅游项目，有着巨大的市场潜力和广阔的发展前景。因此，研究城郊旅游的发展特点以及城市居民出外旅游的需求动机，设计和塑造城郊旅游产品的体验因素，成为推动当前城郊旅游发展的关键。