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携号转网:促进电信市场有效竞争的利器 总被引:1,自引:0,他引:1
引言
“我是中国移动用户,想转到中国电信CD-MA2000网络,但又不想改变原来的移动号码,行吗?”在3G营运即将全面展开之际,身边的朋友经常向我提出这样的问题。朋友所提的正是倍受业界及广大消费者关注的“携号转网”问题。 相似文献
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携号转网政策可以促进市场竞争,方便客户选择,增强客户流动性;各运营商不可避免根据自身特点,制定出相应的措施来争取新客户或者是维护自己原有的客户群体;服务的差异化将有助于改进客户感知,并通过客户的体验与传播,保持客户存量,激活客户增量,构建良好的客户服务管理体系。 相似文献
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2010年8月16日,天津和海南2个携号转网试点地区开始现网测试,预计11月底有可能开始正式商用。正式实施后第一年,先开展非对称转网,即中国移动的2G用户可携号转移到中国联通和中国电信;中国联通的2G用户可携号转移到中国电信,而中国联通和中国电信的3G用户可转移到中国移动的3G网络。 相似文献
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近日《IT时代周刊》(总第219期)发表了廖建军《携号转网遭遇重重阻力》的文章,从中看出携号转网并非一帆风顺,而是困难重重,这是由于某些电信企业别具用心,没置障碍,企图达到垄断市场的目的。携号入网实际上是工信部为促进各电信企业之间的平衡发展,形成健康竞争机制之举措,意在克服中国移动一网独大,或者说中国联通、中国电信缺少客户的劣势局面。 相似文献