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电子阅览室是高校图书馆的一个重要服务窗口,其服务水平的高低关系到图书馆甚至整个学校的形象,因此,在电子阅览室开展人性化服务具有重要意义。本文阐述了人性化服务的内涵,分析了当前电子阅览室人性化服务方面的不足,并着重就电子阅览室人性化服务的举措进行了分析论述。 相似文献
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阐述高校图书馆人性化服务的内涵,并从高等院校电子阅览室的实际出发,指出高校电子阅览室的服务工作必须以人为本,实行人性化管理,与读者建立一种平等和谐的关系,才能达到管理与服务的最佳效果。电子阅览室人性化管理与服务应从人员素质、馆舍环境、数字资源、个性化服务等方面来建设。 相似文献
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为适应高校教学和科研的快速发展的需要,提高各种电子出版物利用率,促使高校电子阅览室的服务功能进一步得以延伸。文章在阐述电子阅览室基本功能的基础上,分析了现有管理策略面临的问题,提出了在改进阅览室服务管理方面的基本策略。 相似文献
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电子阅览室是图书馆服务窗口,在图书馆发展中起着重要的作用。本文通过黑龙江东方学院图书馆电子阅览室的发展现状,提出一些具体的科学管理措施和服务需求,便于我们更好地为读者、为学校教学和科研服务。 相似文献
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本文阐述了高校图书馆电子阅览室在进行人性化管理方面需要解决的问题,全面总结和剖析了今后图书馆电子阅览室工作的发展方向。 相似文献
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金济 《重庆文理学院学报(自然科学版)》2008,27(4)
随着计算机信息技术的高速发展,作为高校教学、科研、文献信息中心的图书馆电子阅览室的管理方法和服务方式也需要不断更新和进步,以适应高校师生信息需求. 相似文献
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张艳 《科技情报开发与经济》2012,22(13):45-47
从医学图书馆电子阅览室的实际出发,指出读者服务必须实行人性化管理,提高工作人员素质,疏通与读者沟通理解的渠道,建立起和谐的人际关系,才能达到服务与管理的最高境界。 相似文献
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高校电子阅览室的读者管理与服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
宿庆 《科技情报开发与经济》2009,19(2)
高校图书馆电子阅览室是高校师生了解和获取信息的重要平台。针对高校图书馆电子阅览室的管理与服务存在的问题,就读者管理与读者服务提出了一些新的建议和设想。 相似文献
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浅谈电子阅览室服务与管理 总被引:9,自引:2,他引:9
要搞好电子阅览室的多功能服务,就必须加强网上信息资源建设,优化读者环境,搞好课题跟踪服务,并实现服务社会化,同时要加强对电子阅览室的科学管理。包括制定严格的规章制度,加强管理人员的技术培训以及读者培训。 相似文献
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郑超 《科技情报开发与经济》2006,16(20):21-23
从电子阅览室开展的一般浏览、专业检索、特色服务等基本服务内容出发,提出了如何发挥电子阅览室服务功能的措施,并且就电子阅览室的设备和系统的日常维护,提出了一些参考意见。 相似文献
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论述了加强高校电子阅览室管理的必要性,探讨了拓展电子阅览室管理与服务功能的对策。 相似文献
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桂荣慧 《科技情报开发与经济》2012,22(4):49-50
结合工作实际,从坚持以读者为本的人性化服务理念、营造人性化的阅览环境、对馆员实行人性化管理3个方面,探讨了期刊阅览室的人性化服务管理模式。 相似文献
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略论图书馆电子阅览室搬迁应注意的问题 总被引:1,自引:0,他引:1
李新 《科技情报开发与经济》2003,13(10):44-45
针对电子阅览室搬迁前后应注意问题进行简要分析。着重指出网络布线要有超前意莰。长远观念。对搬迁后的安全管理、数字资源的利用提出详尽办法。最后提出对工作人员的要求。 相似文献