| 环境干预对提高手术满意度的探讨 |
| |
| 引用本文： | 杨清兰.环境干预对提高手术满意度的探讨[J].广东微量元素科学,2015(3):44-47. |
| |
| 作者姓名： | 杨清兰 |
| |
| 作者单位： | 甘南州临潭县第二人民医院,甘肃 甘南,747502 |
| |
| 摘 要： | 目的探讨基层医院手术室通过开展优质护理,从而缩短手术时间,提高工作质量,有效地减轻手术患者术前、术中、术后的恐惧心理。方法通过对540例手术患者的需求进行调查分析,制定并实施了人性化的"优质温馨手术服务"。结果 "优质温馨手术服务"实施后,手术室全年综合满意度达到99%。结论 "优质温馨手术服务"密切了护患关系,缩短了手术时间,有效减轻了患者的恐惧,提高了护理质量和患者及家属的满意度。
|
| 关 键 词： | 手术室 患者需求 护理 |
The Satisfaction Degree of Environmental Interventions to Improve the Operation |
| |
| YANG Qinglan.The Satisfaction Degree of Environmental Interventions to Improve the Operation[J].Trace Elements Science,2015(3):44-47. |
| |
| Authors: | YANG Qinglan |
| |
| Institution: | YANG Qinglan;Second People’s Hospital in Gannan Lintan; |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | operating room patient needs care |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
